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Siham FAITOUTI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing
Management
Chef de produit
Gestion de projet
Communication

Entreprises

  • TEMPO MAROC - SALES & MARKETING MANAGER

    2013 - maintenant Négociation des contrats et accords commerciaux nationaux
    Le Suivi des comptes clés
    Gestion d’une équipe de 10 Marchandiseurs .
    programmer des Animations .
    Fixer des objectifs individuels et collectifs
    Remontée d’information des Grandes et Moyennes Surfaces.
    Contacter les magasins pour les mise en avant des produits .
    Contrôle permanent (merchandising )
    Responsable de la veille Concurrentielle.
    Proposition d’actions d’amélioration.
    Responsable du Marketing Opérationnel.
    Référencement des produits au niveau des GMS .
    Mise en place des opérations promo & animations commerciales en GMS
    préparer les offres pour les dépliants promotionnel en GMS
    Préparer les visites fournisseurs
    Prospection
    publicité par objet (gadget) , PLV
    Chercher des produits et des cartes à importer .
    Gérer et animer au quotidien l'équipe des marchandiseurs / commerciaux;
    Assurer le suivi des contacts et des prospects;
    Réaliser les objectifs volumes et mix produit;
    Evaluer les performances de l'équipe;
    Maîtriser les stocks, les arrivages et les ventes;
    Veiller au suivi précis des commandes spéciales et informer les clients;
    Gérer la BDD des grands comptes.

  • HAYTEM IMPORT EXPORT - RESPONSABLE DES VENTES & MARKETING

    2011 - 2012 - Participer à la mise en place du plan Marketing opérationnel annuel et définir des actions publicitaires et promotionnelles.
    - Analyser et prendre en compte des comportements et des usages dans l'élaboration et dans la définition des actions trade marketing.
    - Etudier le marché, réaliser la veille concurrentielle et proposer des évolutions (offre, produit, marché, communication) pour mieux répondre aux attentes des clients et participer à leur fidélisation...
    - Élaborer avec les chargés d'affaires les supports de ventes et de pub nécessaires (flyer, mailing, présentation commerciales, web, .... ) et réaliser ou superviser leurs productions (agence de communication, imprimeur, etc ...
    - Définir et organiser la participation et la présence de l'entreprise à des salons nationaux ou régionaux ou internationaux .
    - Gérer les bases de données de prospection. analyser et mettre à jour les listes des prospects à contacter (Nombre de prospects transformés en clients...).
    - Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en garantissant le recouvrement du CA réalisé;
    - Assurer un excellent relationnel garantissant la fidélisation et la rentabilité de mon portefeuille client;
    - Assurer la réalisation et la mise en place des opérations promotionnelles dans les points de vente (GMS) incluant la mise en avant, l'application des prix recommandés et la PLV;
    - Établir un rapport d'activité hebdomadaire en y mentionnant également l'information pertinente sur le marché.

  • Fiat - Customer care (After sales)

    Trappes 2010 - 2011 GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • FIAT GROUP AUTOMOBILE MAROC - CRM

    2010 - 2011

  • SLAMBAT - Supervisor

    2008 - 2009 ÉLABORATION DES DEVIS
    SUIVI DES FACTURES
    ÉLABORER LA PLAQUETTE DE L'ENTREPRISE
    CONTACTER LES CLIENTS
    VISITER LES CHANTIERS

Formations

  • Université Cadi Ayyad Marrakech (Marrakech)

    Marrakech 2005 - 2010 Master Marketing et management de l'action commerciale

Réseau

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