Mes compétences :
Études marketing
Marketing
Maroc
Quanti
Entreprises
BMCI - Groupe BNP PARIBAS
- Pôle Produits et Marchés – Chef de produit Bancassurance
2008 - maintenantMissions :
• Conception et développement de l’offre de produits : étude de marché, élaboration du cahier des charges, suivi informatique, rédaction des documents réglementaires, schémas organisationnels et briefs de communication ;
• Gestion du portefeuille de produits : rédaction de circulaires et de notes d’information, gestion des incidents et assistance Réseau ;
• Encadrement des commerciaux : rédaction des modules de formation et des guides de produits, formation des équipes commerciales.
Principales réalisations :
• Lancement du produit Assur-Plus Hospitalisation et refonte du produit Assur-Plus Vie ;
• Mise en place des procédures de demande de prestation ;
• Elaboration d’un guide de gestion de sinistre destiné à la force de vente ;
• Formation « Bancassurance » dédiée aux nouvelles recrues : Chargés de Clientèles et Directeurs d’Agence.
BMCE Bank
- Direction des Particuliers et Professionnels – Chef de produit Bancassurance
2007 - 2008Missions :
• Analyse du marché, veille concurrentielle et réglementaire ;
• Elaboration et mise en place de plan marketing : mailing, phoning, offres promotionnelles…etc. ;
• Suivi commercial : réalisations des équipes commerciales, organisation et suivi des challenges…etc.
Principales réalisations :
• Refonte des produits Multirisque Habitation et Multirisque Professionnelle ;
• Participation à la conception d’un produit de gestion de l’épargne en unités de comptes ;
• Membre du projet de certification de l’activité Bancassurance.
2006 - 2007Missions :
• Conception de questionnaires ;
• Réalisation du briefing enquêteurs et suivi de la phase terrain ;
• Construction de plan de dépouillement et contrôle des données ;
• Conception de rapport d’étude ;
• Analyse et synthèse.
