Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Back Office
Bloomberg
Français
Français courant
Italien
Middle Office
Entreprises
Fideuram Asset management
- Senior Middle Office
2007 - maintenantResponsable du support trading et de la vérification de la valeur des portefeuilles. Contact principal pour le Back Office, Front Office et les courtiers externes :
• Contrôle des transactions effectuées par un pré-appariement de l’activité des transactions avec les courtiers.
• Vérification quotidienne des calculs de la valeur de l’actif net et résolution de problèmes complexes pour l’Administrateur de Fonds. Suivi des opérations sur titre et des dividendes sur les fonds.
• Suivi des souscriptions / rachats et communication aux managers des portfolios.
• Mise en œuvre du Forex et des opérations d’achats et de ventes de devises (Spot et Forward) pour éviter tout découvert dans les comptes espèces non-euro des fonds.
• Réconciliation du relevé des commissions accessoires des courtiers.
• Formation des nouveaux collaborateurs.
State Street
- Agent de Transfert Senior
Puteaux2006 - 2007Responsable de la gestion des comptes de gérant de portefeuille et du développement des procédures de l’équipe :
• Résolution des problèmes et analyse des besoins clients pour l’amélioration des procédures.
• Gestion du registre des actionnaires.
• Coordination des réconciliations Cash.
• Création de rapports d’analyse d’erreurs, de pénalités et de perte.
Citibank
- Team Leader Client Service
New York2004 - 2006Responsable de la gestion des problèmes de paiements clients : investigation des transactions financières dans les comptes clients, recherche de paiements non reçus par les bénéficiaires, reprises de valeur. Team Leader de l’Unité Investigation Milan GTS (Global Transaction Services) :
• Développement relationnel avec les clients et réparation des paiements Swift.
• Communication avec les Back Office d’autres banques et avec les départements internes impliqués dans les procédures de paiements.
• Réconciliation des comptes internes et mise à jour des procédures.
• Management d’équipe : contrôle des performances, revue hebdomadaire et mensuelle, évaluation semestrielle et annuelle des collaborateurs, entretiens d’embauche et formation des nouveaux collaborateurs.
Résultat: promue en septembre 2005 Team Leader de l’Unité Investigation Milan GTS (6 collaborateurs).
