Simon DONZEL

En résumé

Entreprises

• Collège révolution - collège jules -verne - Technicien informatique

  maintenant -création en équipe du site web du collège
  -maintenance du réseau et du matériel informatique
  -accompagnement et formation des professeurs à l’utilisation de l’outil informatique et au logiciel Pronote
  -initiation des élèves à l’outil informatique
  - Réseaux : Infrastructures réseaux TCP/IP (LAN, WAN et WLAN), Windows Server 2000, 2003
  - Systèmes d'exploitation : Windows 9x, 2k, NT, XP, distributions Linux Debian
  - Bureautique : Suite Microsoft Office, Open Office

• CNRS - Stagiaire

  Paris maintenant Mise en place et maintenance des logiciels OCS inventory et GLPi.
  Accompagnement et formation du personnel à l’utilisation du logiciel OCS inventory
  Maintenance informatique

• DRSM PACA - Correspondant Informatique

  2009 - maintenant - Rédiger des procédures à l’usage des utilisateurs et/ou des administrateurs.
  - Gérer les équipements du service informatique : suivi de l’inventaire, enregistrement sortie et entrée matériel (900 Postes, 40 Serveurs).
  - Renseigner et exploiter les indicateurs de suivi de service du système Assister, conseiller et former les utilisateurs (Outils bureautiques et Documents intranet) :
  - Définir un contenu pédagogique : rédiger les procédures utilisateurs en amont de la formation, gérer un plan d’action contenant les objectifs, les méthodes, les prés requis le public et le niveau.
  - Travailler sur l’évaluation et l’auto évaluation.
  - Transmettre et diffuser de l'information auprès des utilisateurs.
  - Evaluer les parcours individuels et en assurer le suivi.
  - Rétablir la production dans les conditions habituelles suite à un incident : diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements matériels ou logiciels (inscrit au PCA).
  - Proposer des solutions pour améliorer l'exploitation courante de tout ou partie des ressources informatiques (Applications nationales et locales).

Formations

• Université Grenoble 1 Joseph Fourier

  St Martin D'Heres 2005 - 2006 Réseaux et Télécommunications

• Lycée Paul Sabatier

  Carcassonne 2003 - 2005 Informatique de Gestion