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Victoire Immobilier
- Assistante Commerciale
Bordeaux
2015 - maintenant
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Cours Legendre
- Assistante Commerciale et administrative
Paris
2013 - 2014
Analyse des données statistiques individuelles et collectives, remontée des
dysfonctionnements .
Animation aux actions de promotions locales
recrutement : assurer les sourcing et la sélection des cvs sur les bases de données internes et externes, présélection téléphonique des candidats et prise en charge autonome des rendez-vous, briefing des candidats retenus, formalisation avec le candidat retenu des documents contractuels après vérification et en veillant à constituer des dossiers complets et conformes, suivi des professeurs tout au long de leurs contributions
Commercial / Vente : accueil, conseil et détermination des besoins du client, traitement des objections, prospection clientèle et fidélisation, développement du chiffre d'affaire, réalisation des transactions courantes , commercialisation de la gamme de produits et solutions de la société en face à face ou par téléphone, gestion d'un portefeuille clients et conquête de nouveaux prospects, gestion du service après-vente .
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Cours Legendre - AXA Assistance
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE
Paris
2013 - 2014
Analyse des données statistiques individuelles et collectives, remontée des
dysfonctionnements .
Animation aux actions de promotions locales
recrutement : assurer les sourcing et la sélection des cvs sur les bases de données internes et externes, présélection téléphonique des candidats et prise en charge autonome des rendez-vous, briefing des candidats retenus, formalisation avec le candidat retenu des documents contractuels après vérification et en veillant à constituer des dossiers complets et conformes, suivi des professeurs tout au long de leurs contributions
Commercial / Vente : accueil, conseil et détermination des besoins du client, traitement des objections, prospection clientèle et fidélisation, développement du chiffre d'affaire, réalisation des transactions courantes , commercialisation de la gamme de produits et solutions de la société en face à face ou par téléphone, gestion d'un portefeuille clients et conquête de nouveaux prospects, gestion du service après-vente .
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Mango
- Assistante Manager
Paris
2009 - 2012
Pilotage des indicateurs commerciaux : contrôle de la démarque inconnue (contrôle des inventaires hebdomadaires et respect des procédures du contrôle interne) gestion du compte d'exploitation (suivi et contrôle de la masse salariale, démarchage et relation avec les prestataires, traitement de la facturation)
Merchandising : merchandising (optimisation de la gestion du produit, suivi de la rentabilité, plans d'actions palliatifs, optimisation des nouveautés, réassortiment), analyse des données statistiques individuelles et collectives
Management : animation du point de vente, motivation et fédération d' équipe (brief et debrief, animation hebdomadaire et mensuelle) monté en compétences des collaborateurs (formation DIF, entretien annuelle de développement)
GRH : gestion administrative (suivi et contrôle de l'administration du personnel – affichage réglementaire obligatoire, planning, congé payé, médecine du travail), recrutement, formation
Commercial/vente : accueil, conseil et détermination des besoins du client, traitement des objections, prospection clientèle et fidélisation, développement du chiffre d'affaire, gestion autonome des fonds de caisse, réalisation des transactions courantes (achats, remboursements, chèques cadeaux..).
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MANGO Lyon
- DIRECTRICE ADJOINTE
2009 - 2012
Pilotage des indicateurs commerciaux : contrôle de la démarque inconnue (contrôle des inventaires hebdomadaires et respect des procédures du contrôle interne) gestion du compte d'exploitation (suivi et contrôle de la masse salariale, démarchage et relation avec les prestataires, traitement de la facturation)
Merchandising : merchandising (optimisation de la gestion du produit, suivi de la rentabilité, plans d'actions palliatifs, optimisation des nouveautés, réassortiment), analyse des données statistiques individuelles et collectives
Management : animation du point de vente, motivation et fédération d' équipe (brief et debrief, animation hebdomadaire et mensuelle) monté en compétences des collaborateurs (formation DIF, entretien annuelle de développement)
GRH : gestion administrative (suivi et contrôle de l'administration du personnel - affichage réglementaire obligatoire, planning, congé payé, médecine du travail), recrutement, formation
Commercial/vente : accueil, conseil et détermination des besoins du client, traitement des objections, prospection clientèle et fidélisation, développement du chiffre d'affaire, gestion autonome des fonds de caisse, réalisation des transactions courantes (achats, remboursements, chèques cadeaux..).
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BENETTON
- RESPONSABLE CAISSE
2008 - 2009
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BENETTON
- CONSEILLERE DE VENTE
2002 - 2008