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Slim FERCHICHI

Tunis

En résumé

Mes compétences :
Commerce
Finance
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • GlobalNet - Commercial rétention

    Tunis 2012 - maintenant * Réception directe des clients (demandes d'abonnement ou de
    résiliation)
    * Présentation des dernières offres commerciales ;
    * Négociation des offres (débit, prix et abonnement) ;
    * Suivi technique (vérification de l'état de la ligne chez Tunisie )

  • GlobalNet - Conseiller commercial

    Tunis 2010 - 2012 * Réception des réclamations clients par téléphone (mécontentement
    suite suspension contrat, panne technique, demande de facture,
    informations sur des offres et des produits Globalnet )
    * Traitement des demandes des clients dans les délais

  • Globalnet - Commercial

    Tunis 2010 - 2010

  • Globalnet - Commercial

    Tunis 2010 - maintenant

Formations

  • Faculté Des Sciences Economique Et De Gestion De Tunis (L'Ariana)

    L'Ariana 2005 - 2009 Maitrise en Finance

  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis (El Manar)

    El Manar 2005 - 2009 Maitrise en Finance

Réseau

Annuaire des membres :