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Smahane SBAI

  • Hotusa Hotels France
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Paris

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Entreprises

  • Hotusa Hotels France - Manager Account

    Marketing | Paris (75000) 2019 - 2019 •Élaboration de stratégies clients sur base d'analyses
    • Gestion et suivi des relations clients
    • Prospection de nouveaux clients
    • Ventes et suivi des objectifs

  • hotel magenta 38 - Receptionniste

    Autre | Paris (75000) 2016 - 2018 Enregistrement, départ, gestion des paiements
    • Conrmation des réservations dans le logiciel
    • Supervision de l'enregistrement des invités,
    • Service client et conseil sur la destination
    • Diverses fonctions comptables, y compris les
    frais d'agence
    • Gouvernante

  • Zara home - Responsable de caisse

    Autre | Barcelona 2013 - 2015 • Gérer la planication des horaires du personnel d'encaissement et veiller à leur respect
    • Assurer une présence sur la surface de vente
    • Former son équipe
    • Intégrer les nouveaux arrivants
    • Contrôler l'application des procédures d'accueil,
    d'encaissement et de gestion des fonds de caisse
    • Contrôler les caisses
    • Installer ou organiser la mise en place des fonds
    de caisse
    • Répondre aux demandes du personnel ou
    organiser la prise en charge des réponses
    • Contrôler les résultats du secteur de la caisse et
    des écarts

Formations

  • IES Eugeni D'Ors (Barcelona)

    Barcelona 2008 - 2012

Réseau

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