Paris
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2015-AUJOURD'HUI
Produits cosmétiques -GROUPE NUXE
-En charge des filiales en Europe & des distributeurs sur l'Amérique Latine
-Gestion de commandes des 3 marques : Nuxe, Bio Beauté & Resultime
-Import des commandes sur SAGE
-Analyse des commandes par rapport aux prévisions
-Interface entre le client, les services en interne, l'entrepôt
-Mise à jour des tableaux des encours, des factures de transporteurs & des réclamations
-Informer les clients concernant les produits, les ruptures, les reliquats...
2011-2015 EPICE (étoles et foulards) – ADV Export (Japon, Europe…)
-Boutiques haut de gamme, grands magasins
-Gérer la préparation des documents (anglais & français) pour les commandes sur la France et l’export
-Recueillir, vérifier et analyser les informations pour résoudre les problèmes au SAV
-Renseigner et informer sur les nouveautés des produits
-Suivre les paiements par l’intermédiaire de la société d’affacturage FDI, relancer les factures clients
-Perfectionnement en espagnol, décembre 2015 (Inlingua)
2010-2011 KAVIARI (produits de la mer) – ADV Export : hôtels de luxe, restaurants gastronomiques
-Etablir des documents pour des denrées alimentaires à l’export : CO, CITES, certificat sanitaire
-Répondre au mieux à la demande de clients exigeants
2007-2010 JEAN LAPORTE L’ARTISAN PARFUMEUR S.A. ADV Filiales / Boutiques
-Gérer les commandes des filiales (R.U., Etats-Unis, Canada + Japon) + un réseau de boutiques en France
-Intermédiaire entre les différents services : entrepôt, comptabilité, service financier et filiales pour
favoriser la communication
-Mettre en place des conférences téléphoniques entre le service marketing/ les filiales
2006-2007 DELPHINE NARDIN (bijoux de fantaisie) – ADV France et export
-Boutiques de bijoux fantaisie, de prêt-à-porter : marché retail
-Préparer des expéditions de colis et gérer des paiements (factures, crédits documentaires…)
-Elaborer une brochure pour la nouvelle collection
2004-2005 JEAN LAPORTE L’ARTISAN PARFUMEUR S.A – Assistante Commerciale Export
-Boutiques + grands magasins
-Etablir des documents à l’export : CVL + CO et effectuer des enregistrements liés à l’exportation de produits cosmétiques dans certains pays (USA, Japon…)
-Traduire la Newsletter en anglais pour les clients à l’export
Mes compétences :
GESTION ET SUIVI ADMINISTRATIF
TRILINGUE (anglais et espagnol)
LOGICIELS (AS400, SAGE ET SAP) + PACK OFFICE
RIGOUREUSE ET ORGANISEE
