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Sofia HASSOUNI

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Clerical Support
Word Processing
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • CAPITOLE - HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE

    2018 - maintenant Accueillir et orienté les salariés,visiteurs pour différentes entreprises
    - gestion des badges d'accès et des pièces
    d'identités
    - gestion des livreurs (orienté vers les différentes entreprises)
    - gestion du courrier pour toutes entreprise
    - Tri du courrier
    - Recommandés
    - gestion standard
  • EDF Chatou - Hôtesse d'accueil

    2017 - 2017 Accueil téléphonique
    Distribution de badges
    Réception colis et enregistrement
    Accueil physique
    Tri du courrier
  • ACPR Banque de France - Hôtesse d'accueil

    2017 - 2017 Accueil téléphonique
    Distribution de badges
    Réception colis et enregistrement
    Accueil physique
    Tri du courrier
  • Cityone - Hotesse d'accueil

    Paris 2017 - 2017
  • Mim-Colombes - Vendeuse

    2014 - 2014 92)
  • JMB SOLAIRE - Commerciale & Téléprospectrice

    2013 - 2013 92)

    Vendeuses prêt à porter
  • Misti'griff - Vendeuses polyvalentes

    2010 - 2012 Nanterre 92
  • EDF - Téléprospection

    Paris 2009 - 2009 93)
    * Prospection téléphonique clients
    * Informer, renseigner sur les produits
    * Prise de rdv pour les commerciaux
    * Étude des dossiers clients (financement, faisabilité technique)
    * Identification des besoins du client, conseil sur les produits et services, démo de techniques
    * Fidélisation de la clientèle
    * Collecte des remarques de la clientèle et transmission des données au service Production, * Proposition de solutions en réponse aux réclamations de la clientèle
  • Cosmétiques et accessoire - Vendeuse

    2008 - 2008 Réassort des produits de ventes
    Conseils clientèle
    Réalisation des ventes
  • Auto-école Les Vallée - Secrétaire & hôtesse d'accueil

    2007 - 2007 92)
    * Traitement de texte et utilisation de logiciel spécifique
    * Taches de secrétariat
    * Accueil physique et téléphonique
    * Gestion agenda, rendez-vous
    * Distribution et tri du courrier (plis, colis)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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