Mes compétences :
Clerical Support
Word Processing
Microsoft Excel
Microsoft Word
Entreprises
CAPITOLE
- HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE
2018 - maintenantAccueillir et orienté les salariés,visiteurs pour différentes entreprises
- gestion des badges d'accès et des pièces
d'identités
- gestion des livreurs (orienté vers les différentes entreprises)
- gestion du courrier pour toutes entreprise
- Tri du courrier
- Recommandés
- gestion standard
EDF Chatou
- Hôtesse d'accueil
2017 - 2017Accueil téléphonique
Distribution de badges
Réception colis et enregistrement
Accueil physique
Tri du courrier
ACPR Banque de France
- Hôtesse d'accueil
2017 - 2017Accueil téléphonique
Distribution de badges
Réception colis et enregistrement
Accueil physique
Tri du courrier
Cityone
- Hotesse d'accueil
Paris2017 - 2017
Mim-Colombes
- Vendeuse
2014 - 201492)
JMB SOLAIRE
- Commerciale & Téléprospectrice
2013 - 201392)
Vendeuses prêt à porter
Misti'griff
- Vendeuses polyvalentes
2010 - 2012Nanterre 92
EDF
- Téléprospection
Paris2009 - 200993)
* Prospection téléphonique clients
* Informer, renseigner sur les produits
* Prise de rdv pour les commerciaux
* Étude des dossiers clients (financement, faisabilité technique)
* Identification des besoins du client, conseil sur les produits et services, démo de techniques
* Fidélisation de la clientèle
* Collecte des remarques de la clientèle et transmission des données au service Production, * Proposition de solutions en réponse aux réclamations de la clientèle
Cosmétiques et accessoire
- Vendeuse
2008 - 2008Réassort des produits de ventes
Conseils clientèle
Réalisation des ventes
Auto-école Les Vallée
- Secrétaire & hôtesse d'accueil
2007 - 200792)
* Traitement de texte et utilisation de logiciel spécifique
* Taches de secrétariat
* Accueil physique et téléphonique
* Gestion agenda, rendez-vous
* Distribution et tri du courrier (plis, colis)