Mes compétences :
Fidélisation client
Informatique
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Prezi
Prospection internationale
Suivi clientèle
Gestion clients
Incoterm
Entreprises
First Gulf Pharmaceuticals Centre
- Responsable Commercial et Marketing
2014 - 2014POSTE BASÉ A DUBAI (Émirats Arabes Unis)
- Définition et création du plan commercial et marketing
- Ouverture de marché
- Organisation de salons
- Encadrement d’une équipe commerciale/marketing
- Processus qualité (ISO 9001 :2008)
- Conception des outils de communication
- Lancement de produit
Yperion Technology
- Responsable de Zone Export (Moyen-Orient & Afrique du Nord)
2013 - 2014- Développement et ouverture de marché
- Vente d’équipements médico-esthétiques
- Réalisation d’offres commerciales et techniques
- Négociation, devis, facturation
- Suivi des ventes, suivi des clients
- Préparation de contrats
- Création d’éléments marketing
- Formation clients
Stream Global Services
- Technicien Support pour le compte d'EXPEDIA
Angers2012 - 2012- Gestion des clients et factures
- Assistance technique via mail et téléphone
- Gestion des litiges
- Utilisation de GDS (Amadeus, Wordspan)
2011 - 2011- Création d’éléments promotionnels
- Prospection clients (en anglais et français)
- Génération d’opportunités
- Constitution d’un réseau de partenaires
- Élaboration des offres commerciales
- Suivi des ventes
- Réalisation d’un Mémoire de fin d’études sur le « Jeu Vidéo : Média n°1 du futur ? »
DAM Provence
- Commercial
2008 - 2008- Vente et promotion de cartes de crédit aux clients d’une grande surface
- Techniques de vente B to C
