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BNP Paribas
- Gestionnaire Back Office Commerce International
Paris
2013 - maintenant
• Maîtriser et réaliser les différentes étapes de traitement des crédits documentaires (Ouvertures, Modifications, Utilisation, Achat de devise et règlement)
• Maîtriser et réaliser les différentes étapes de traitement des remises documentaires (Création, acceptation, Achat de devise et règlement)
• S’assurer de la qualité et de la conformité des documents avec les normes internationales en vigueur (RUU 600, RUE 522, PBIS et la réglementation des changes en Algérie)
• Maîtriser l’outil de domiciliation GXPBDOM.
• Traiter les opérations de commerce international dans le respect des engagements qualité BNP Paribas au titre de la CERTIFICATION ISO.
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SANCELLA Algérie spa
- Commercial
2011 - 2011
Mission principale : la gestion et la fidélisation des clients existants ainsi que le développement du portefeuille client.
Taches effectuées :
• Réaliser les objectifs de vente fixés et instaurer une relation client de qualité,
• Constitution du fichier clients,
• Gérer et développer le portefeuille clients et prospects pour le compte de l’entreprise,
• Assurer la promotion,
• Gérer son secteur.
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Société Générale Algérie
- Guichetier Payeur
PARIS
2011 - 2012
• Saisie informatique d'opérations relatives au guichet (dépôts ou retraits de liquidités, remises de Chèques, Opération de change manuel devise, Délivrance des moyens de paiement,
• Vente de produits de base (Cartes bancaires, consultation par internet, consultation par message).
• Conformité de lutte anti-blanchiment de capitaux et financement du terrorisme : contrôle des transactions.
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PROSPECT Solution
- Conseiller clients
2010 - 2011
• Exécuter des prestations de service client dans le domaine de la Télévente,
• Prospection de nouvelles clientèles,
• Conseiller et informer ses clients et prospects,
• Fidélisation de la clientèle.