Sofiane MBARKI

En résumé

Entreprises

• Convergys - Orange pro

  Neuilly-sur-Seine 2014 - 2015 - Installation, configuration et maintenance de materiel et logiciels,
  - Interventions de 1er et 2eme niveau sur les postes de travail des utilisateurs
  - Mise en place de processus de traitement des retours clients

• Elitel communications - Gerant

  2011 - 2013 Gerant de la société

• Téleperformance - Chargé qualité

  2009 - 2011 - Evaluer et analyser les résultats qualité du site
  - Proposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'améliorations.
  - Assurer la prise en charge d'un quota d’écoutes.
  - Grilles d’évaluations, plan d'assurance qualité.
  - Assistance informatique à distance.

• OC CUBE - Developpeur Web

  2008 - 2009 Création de site immobilier ````ALLOMAISON.FR``````
  mission:
  - Ergonomie & utilisabilité: l'ergonomie visuelle (comportement d'éléments au survol,...) et de l'ergonomie fonctionnelle du site (navigation au clavier,...).
  - Interopérabilité & portabilité : Prise en compte les différentes plateformes et navigateurs utilisés par les internautes

Formations

• Faculté Des Sciences De Gafsa FSG (Gafsa)

  Gafsa 2004 - 2007 Licence en informatique et Multimedia, Programmation / développeur informatique, général, licence

• Institut Supérieur D'Informatique Et De Mathématique De Monastir ISIMM (Monastir)

  Monastir 2004 - 2007 PROGRAMMATION
  
  INFORMATIQUE ET PROGRAMMATION

Réseau

• Ameur BEN TEKAYA

• Chaima ZOUAOUI

• Djamel MEDJOUDJ

• Domoserv RÉCUPÉRATION DE DONNÉES TUNISIE

• Fatma ABDELHEDI

• Hela SASSI

• Hichem CHTIOUI

• Mimouni FADHILA

• Moncef AYADI

• Théo ROULET