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Sofien ZAHROUNI

MAQRIN

En résumé

Mes compétences :
front office
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Microsoft Excel

Entreprises

  • GOLDEN YASMIN HOTELS - Comptable

    2007 - maintenant : Comptable a la chaine hôtelière Golden Yasmin chargé de facturation, justification des comptes client et de recouvrement
    IDENTIFICATION DU SERVICE
    Le service débiteur aussi appelé service de recouvrement est un service qui releve du département financier, sa misión commence avant même l'arrivée des clients c'est le seul service qui autorise à donner des crédits aux agences de voyages tout en concluant les contrats de collaboration avec eux; il est responsable du traitement des factures le contrôle des encaissement des recettes ainsi que les relations avec les agences de voyages.

    LES OPERATIONS A EFFECTUER
    Le service débiteur effectue un ensemble d'opération financières telle que:
    -L'ouverture de compte des clients suite a leur demande: création d'un compte client et comptable suivant les données fournie par l'agence de voyages telle que(nom ,raison sociale, nationalité, responsable, téléphone, fax, mail, modalité de paiement:( avant arrivée , au comptant, débiteur ...));
    -Faire le suivie des réservations dés leurs date d'arrivée (le check in) jusqu'au date de départ(le check out) en se référant aux contrats de collaborations faites entre les deux parties en plus des bon voucher ou commande envoyées par l'agence et établir les diferentes anomalies, les rectifiés pour avoir une facturation fiable
    Il convient également à signaler que:
    Avant d'envoyé les factures comerciales aux clients le responsable débiteur classe la copie de la facture accompagnée de la copie du voucher et tout document qui pourra servir de justificatif dans les dossiers de chaque agence existentes au sein du service débiteur pour raison de réclamation
    -Etablir les factures comerciales qui seront envoyées aux clients après le check out accompagnées des vouchers

    -Faire le suivie de l'envoi des factures commerciales
    -L'envoie de fax et des documents nécessaires aux clients
    -Réclamation en cas de non-conformité des montants des chèques reçus avec celles des factures, ou en cas de retard de livraison
    -Gérer les réclamations des agences (au niveau de nature des prestations, des prix, des réductions ou gratuités.
    -Comptabiliser les encaissements et établir les avoirs s'ils existent
    -Faire le lettrage des comptes clients selon les encaissements
    -Etablir une balance ainsi qu'un justif client chaque fin du mois
    -Organiser et participer aux réunions débiteurs
    -Etablir des relevés de comptes pour chaque agence faisant un retard de paiement

  • Golden yasmin - Comptable

    2006 - maintenant

  • la société Plymouth - Responsable administratif et financier

    2003 - 2006 à la société Plymouth Tunisie chargé du suivi et contrôle du déroulement des divers services de la société
    GESTION DE STOCK, GESTION DU PERSONNEL, TECHNIQUES DE VENTE IMPORTATION ET EXPORTATION
     Cette société est spécialisée dans la manufacture de dispositifs avertisseurs (eau , électricité et toute conduite enterrée) Avertissant toutes conduites souterraines.
    * EXPORT IMPORT en la matière

  • la société Tunisienne de Banque - Stage

    2002 - 2003 pratique (1 mois) à la société Tunisienne de Banque STB Siège régional Sousse Suite duquel un rapport de stage a été presenté à la direction

Formations

  • FSEG SFAX (Sfax)

    Sfax 2000 - 2002 Diplôme universitaire des études économiques et Financieres

  • Lycée Sécondaire Ali Bourguiba (Kalaa Kebira)

    Kalaa Kebira 1998 - 1999 Baccalaureate Degree

    Attestation de Baccalaureat section Science experiméntale avec mention passable.

Réseau

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