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Sohria VANNIER

MONT SAINT AIGNAN

En résumé

En cours de finalisation de ma formation " Se préparer aux métiers de l'hôtellerie et du tourisme";
mes stages m'ont confirmé mon choix de me diriger dans les métiers de hôtellerie comme réceptionniste, agent de réservations et serveuse en restauration.

Mes compétences :
Facturation
Gestion de caisse
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Service client

Entreprises

  • Kyriad Mont Saint Aignan - Réceptionniste et serveuse

    2016 - 2016 En stage au sein de l'hôtel Kyriad à Mont Saint Aignan, mes tâches ont étaient les suivantes:
    Accueil clients pour le petit déjeuner, gérer le buffet et le réapprovisionner, effectuer les check-out + encaissements, contrôles de la caisse (matin, midi et soir) + rapports, prise de commandes pour les services du midi et du soir, service en salle, plonge, dressage de tables, répondre aux mails, enregistrer les réservations pour le soir, effectuer les check-in, fermeture des logiciels, de la caisse.

  • ALBA HOTEL - Receptionniste et gouvernante

    2015 - 2015 J'ai effectué un stage de 2 semaines à l'hôtel Alba à Rouen en tant que réceptionniste et femme de chambre.
    Ce stage m'a apportée certaines connaissances en hôtellerie avec des réservations à enregistrer, des check-in et check-out, la gérance des petits déjeuners le matin.

  • Cailly Emploi et Promaction - Agent de service dans la restauration collective

    2014 - 2015 Dans mes missions j'ai dû faire le service des repas dans les restaurants universitaires , effectuer la plonge et l'entretien du restaurant.
    Sa m'est arrivée aussi d'effectuer le service en salle au restaurant gastronomique Emile Blondel sur MSA

  • Super U - Hôtesse de caisse/Employée libre service

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2010 - 2011 En contrat de professionnalisation, j'était polyvalente au sein du Super U de Maromme à Rouen.

  • AGS foirexpo - Vendeuse en sandwicherie

    2008 - 2015 En faite je participe chaque années depuis 2008 à la Foire de Rouen au parc expo, je suis sur le stand de Mr Maridonneau boulanger ambulant et je vend des sandwichs et autres alimentations.

  • Restaurant Francesca Pâtes à l'italienne - Vendeuse en restauration rapide

    2008 - 2009 En apprentissage dans le domaine de la vente, j'était employée polyvalente au sein du retaurant Francesca Rouen St Sever.

  • Kassandra Work Shoes - Vendeuse

    2005 - 2006 En rapport avec mon CAP Vente Action Marchande, j'ai effectué des stages au sein de plusieurs entreprise tels que Kassandra work shoes, le Point Coop et Armand Thierry pour hommes Place des Carmes.

Formations

  • Centre De Formation FODENO

    Dieppe 2015 - maintenant " Se préparer aux métiers du tourisme et de l'hôtellerie"

  • CFA Marcel Sauvage

    Mont Saint Aignan 2011 - 2012 Contrat de professionnalisation

    Cette formation à été acquise et validée avec succés

  • CFA Marcel Sauvage

    Mont Saint Aignan 2008 - 2009 Cette apprentissage m'a beaucoup appris sur l'accueil clientèle, sur l'autonomie et les responsabilités a devoir tenir une caisse faire le fond de caisse et même m'occuper des ouvertures et fermetures du restaurant donc une certaine confiance entre employée et employeur.

  • Lycée Gustave Flaubert

    Rouen 2005 - 2006 Suite à cette formation, j'ai su connaitre certains logiciel comme word, excel, access...
    J'ai pu enseigner aussi la dactylographie.
    Maintenant, je peut dire que la comptabilité à était mon point faible et ce qui m'a fait abandonner toutes poursuites de cette formation.
    Je pense que si j'avais était plus mûre dans ma tête, j'aurais était jusqu'au bout de mes études.

  • Lycée Gustave Flaubert

    Rouen 2004 - 2005 je n'ai effectué qu'une première année et j'ai voulu changer de filière
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