Mes compétences :
Coordination de projets
Support client
Esprit d'équipe
Gestion de la relation client
Entreprises
CFM Indosuez Wealth
- Responsable e-Business
2007 - maintenant- Suivi et développement des outils e-Marketing externes de la banque : site e-banking dédié à la clientèle et site vitrine de la banque.
- Administrateur local de l’Intranet dédié aux conseillers de clientèle (offre, produits et services de la banque)
- Management de projets transversaux : tarification, développement de l’offre de produits et services bancaires…
CFM Monaco
- Chargée de Missions Marketing
2001 - 2007 - Client Servicing Produits – Spécialité : les Fonds d’Investissements
Support dédié aux responsables de comptes (recherches et études de produits, construction d’outils d’aide à la
vente, …), suivi des accords commerciaux et relation avec les sociétés de gestion du Groupe et Partenaires.
- Intranet Fédéral Banque Privée : lancement/administration de la base en local, formations des auteurs et lecteurs
- Internet : Refonte du site vitrine de la banque, suivi du site et des statistiques.
- Management de projets transversaux : tarification, développement de la gamme de cartes bancaires…
University of Nottingham
- Yellow shirt - Accueil des étudiants étrangers
Nottingham 2001 - 2001
University of Nottingham
- Yellow Shirt - Accueil des étudiants étrangers