Sokhna Dieng DIOUF

En résumé

Entreprises

• PCCI Senegal - Ingénieur en Téléphonie et VoIP

  Dakar 2012 - maintenant • Administration Serveurs Linux
  • Administration Call Center Software (IPVoX)
  • Administration plateformes téléphoniques et voix sur IP
  • Administration et exploitation asterisk IPBX et Gateways
  • Exploitation des CDR (sur Asterisk et gateways) et établissement d’un reporting adéquat
  • Gestion base de données MySQL couplées aux IPBX
  • Déploiement Monitoring de tous les Serveurs et équipements Réseaux pour tous les sites
  • Etablissement du Plan de Secours Informatique pour les 3 sites
  • Associée dans la Définition de toutes les procédures techniques
  • Associée dans le déploiement de nouveaux projets télécoms
  

• Way2Call - Ingénieur en Télécoms et Réseaux

  2012 - 2012 • Administration Call Center Software (Aheeva)
  • Mise en machine des campagnes d’appel (script et fichier) sur Aheeva et extraction reporting
  • Déploiement de plateformes pour Gestion du parc informatique et téléphonique, Helpdesk
  

• TCIL Télécommunications Consultants India Limited - Ingénieur en Télécoms et Réseaux

  2011 - 2012 Station terrienne hub de TCIL pour le Projet PAN African E-network
  
  * Effectuer les travaux journaliers de maintenance et de supervision ;
  * Associée dans le maintien des liaisons par satellite sans faute 7j/7 et 24h/24 ;
  * Associée dans le maintien du bon fonctionnement de la télémédecine, de la télé éducation et des services VVIP relatives à ce projet
  * Veiller au bon fonctionnement de tous les blocs d'alimentation relatifs aux équipements informatiques, VSAT et des équipements médicaux, etc... ;

• Africatel AVS - Ingénieur, Administrateur Réseau

  Dakar 2009 - 2010 • Concevoir et déployer des systèmes de voix sur IP basés sur Asterisk adaptés à la stratégie de l’agence.
  • Développement de la plateforme du centre d’appels de CAMTEL (Saisie des réclamations des clients, Sondage, Prospection en mode progressif)
  • Garantir la performance de leurs plateformes de voix sur IP en termes techniques et économiques.
  • Administrer le réseau informatique (Windows Server) et gestion des sauvegardes.
  

• ARTP Senegal - Stage

  2009 - 2009 Premier projet déployé en entreprise
  * Migration partielle vers la téléphonie sur IP : conception et déploiement d'une plateforme de voix sur IP optimale entre le siège de l'ARTP et le centre SIGAF de Yeumbeul. Relier chaque PABX à un serveur Asterisk, trunk Sip entre les 2 serveurs, éliminer la LS entre les 2 PABX et faire passer la voix par les 2 Asterisk. Les softphone auront les mêmes fonctionnalités que les téléphones classiques et pourront communiquer.
  Autres taches : Helpdesk. ;

• Air Senegal International - Stage

  2008 - 2008 Helpdesk

• Senelec - Stage

  Dakar 2006 - 2006 Etude de projet : Intégration du réseau de téléconduite dans le réseau IP.
  
  

Formations

• Ecole Supérieure Multinationale Des Télécommunications (Dakar)

  Dakar 2007 - 2009 Diplôme d'Ingénieur en Téléinformatique

• Ecole Superieure Polytechnique De Dakar (Dakar)

  Dakar 2004 - 2006 Diplôme Supérieur de Technologie en Telecommunications et Réseaux

• LYCEE MODERNE DE RUFISQUE LMR (Rufisque)

  Rufisque 2001 - 2004 BAC S2

Réseau

• Abdoulaye NDOYE

• Cantara DIAGOURAGA

• Fabrice LE LAY

• Hassane MOUSTAPHA

• Keurvision BOURSE IMMOBILIÈRE DU SÉNÉGAL / BIMS

• Louis Victor TINE

• Oumar SOW

• Pierre Julien TINE

• Youssouf CAMARA

• Youssouph KONTÉ