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Solange LASSERRE

Issy Les Moulineaux

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Clamart ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Au delà des compétences les plus recherchées, au delà de toutes les certifications, l'état d'esprit "SERVICE CLIENT" dépend surtout de la volonté de chacun à mettre du coeur à l'ouvrage. Alors, seules les règles imposées ou de sécurité peuvent être un frein, mais mêmes celles-là peuvent être comprises si elles sont explicites.

Mes compétences :
Bureautique
Internet
Pédagogie
Microsoft SharePoint
Gemmologie

Entreprises

  • CEGOS - Responsable Services aux utilisateurs

    Issy Les Moulineaux 1988 - maintenant

  • CEGOS SA - Responsable des services aux utilisateurs

    Issy Les Moulineaux 1988 - maintenant - Pilotage de phases industrielles des « migrations bureautiques »
    - Mise en place d'un « Help Desk » de proximité
    - Pilotage de l'externalisation de la maintenance sur site
    - Application des recommandations ITIL "Service Delivery" (Incident and problem Management)
    - Organisation logistique de déménagement bureautique
    - Gestion de Parc Micro et téléphonie,
    - Gestion des achats informatiques
    - Accompagnement à l'utilisation des outils informatiques et communications
    - Administration de portail d'entreprise (Sharepoint 2010)

Formations

  • Gem-A The Gemmological Association Of Great Britain (Londres)

    Londres 2017 - 2018 Gemmologue
Annuaire des membres :