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Solène CALMET

SALON DE PROVENCE

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
Approvisionnement

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Entreprises

  • Eurocopter - Operational Supplier Manager

    2009 - maintenant - assurer l'approvisionnement de la chaîne de production en équipements, pièces sous-traitées
    - assurer la satisfaction des besoins rechanges et AOG
    - résoudre les litiges en réception
    - assurer le bon paramétrages des articles(stock de sécurité, cycle d'approvisionnement, taille de lot etc.)
    - suivre la performance fournisseur

  • Coca-Cola Midi - Chargée de projets logistiques

    2008 - 2008 - Projets logistiques

    1. Mise en place d’un contrat de niveau de service (SLA : Service Level Agreement) entre les Services Client et Logistique

    Résultats:
    Amélioration de 22% de la fiabilité du planning de transport
    Amélioration de 5% du taux d’optimisation des camions
    Réduction de 10% des modifications et annulations hors Service Guidelines
    Amélioration de la communication inter-équipes

    2. Optimisation, automatisation et standardisation des indicateurs de performances.

    Résultats :
    100% d’indicateurs fiables, pertinents et automatisés
    Redéfinition de l’indicateur Lean et amélioration de 30%

    - Opérations:

    Gestion de flux en périodes de crise (guerre en Géorgie, grève des transporteurs européens et des ports français)
    Animation des Business Review avec les transporteurs

  • Zerogrey Ltd - Ecommerce Manager et Project Manager

    2007 - 2008 Poste à Dublin

    E-commerce Manager de la boutique en ligne Academia Barilla USA / Europe

    Traitement des commandes et gestion des livraisons (FedEx, UPS, SDA et TNT)
    Gestion de la relation client (marchés francophone, anglophone et hispanophone).
    Crédit Management
    Résultats :
    Amélioration du service client : réactivité, efficacité et adaptabilité
    + 50% d’emails traités sous 2 jours
    + 50% de litiges traités et solutionnés sous 3 jours

    Project Manager de la boutique en ligne Sabelt, division Racing

    Gestion Relation Client en B to B
    Management de la qualité (contenu, images et ergonomie)
    Résultats :
    Boutique en ligne livrée « in full » et « in time »
    Augmentation du trafic grâce à la réalisation de newsletters

Formations

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