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Solenne DAYLIES

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Salesforce
Sage Accounting Software
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Internet
IBM AS400 Hardware
Back Office

Entreprises

  • Groupe Moniteur - Assistante Administrative et Commerciale

    Paris 2012 - 2016 Gestion des appels téléphoniques, du courrier, des commandes, des devis, des réclamations clients et d'un support client logiciel web de de niveau 1. Utilisation de plusieurs logiciels en interne dont Loggia pour la vérification de la comptabilité client, de 2 back-office pour la gestion des comptes clients sur le web, et Salesforce pour l'enregistrement des comptes clients, les devis, les opportunités, la création de rapports, etc.
  • CERP Rouen - Préparatrice de commande

    PARIS 2012 - 2012 Préparatrice de commande : préparer les commandes pour les clients (pharmacies)
    rangement du stock de médicaments

Formations

  • ISIFA

    Issy Les Moulineaux 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur

    Niveau
    Alternance - Contrat de professionnalisation de mars 2012 à septembre 2015 au Groupe Moniteur
  • LYCEE CHARLES DE GAULLE PARIS (Paris)

    Paris 2002 - 2003 Bac Pro Secrétariat

    Apprentissage des logiciels Ciel Gestion Commerciale et Sage Gestion Commerciale
  • Collège Henri IV

    Paris 1995 - 1999

Réseau

Annuaire des membres :