Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Salesforce
Sage Accounting Software
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Internet
IBM AS400 Hardware
Back Office
Entreprises
Groupe Moniteur
- Assistante Administrative et Commerciale
Paris2012 - 2016Gestion des appels téléphoniques, du courrier, des commandes, des devis, des réclamations clients et d'un support client logiciel web de de niveau 1. Utilisation de plusieurs logiciels en interne dont Loggia pour la vérification de la comptabilité client, de 2 back-office pour la gestion des comptes clients sur le web, et Salesforce pour l'enregistrement des comptes clients, les devis, les opportunités, la création de rapports, etc.
CERP Rouen
- Préparatrice de commande
PARIS2012 - 2012Préparatrice de commande : préparer les commandes pour les clients (pharmacies)
rangement du stock de médicaments