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Solofonirina Rivo RATSIMANDRESY

ANTANANARIVO

En résumé

Nous vous souhaitons à toutes et à tous le "BONJOUR"

Citoyen Malgache venant de Madagascar et habitant dans la capitale du pays, Antananarivo, nous sommes à la recherche de postes pouvant répondre à nos profils académiques que professionnels.

Vous remerciant d'avance de prendre en compte notre demande.

Cordialement.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Audit

Entreprises

  • TELMA - Chargé Back Office Ventes Entreprise

    maintenant

  • TELMA Madagascar - Chargé Back Office Ventes Entreprises

    Antananarivo 2012 - maintenant Attribution : Chargé Back-office Ventes Entreprises (Support Commercial) - Direction des Ventes Directes du Groupe TELMA:
    -Réception/Rédaction de contrats pour tout clients Entreprises (nouveaux clients ou clients existant).
    -Traitement de toutes demandes clients Entreprises (Fixe/Mobile/Internet).
    -Assurer les suivis des dossiers administratifs des clients Entreprises (Fixe/Mobile/Internet).
    -Assurer la mise en service finale de toutes demandes clients Entreprises (Fixe/Mobile/Internet).
    -Assurer le déstockage et livraison de tout produits/équipements destinés aux clients Entreprises.

  • TELMA - Front-Office/Call Center

    2011 - 2012 Attribution : Front-Office/Call Center - Direction Relation Clients du Groupe TELMA
    -Service 830 = Conseiller Client Grand Public du Groupe TELMA.
    Traitement de toutes demandes clients Grand Public (Assistance sur les offres et services TELMA
    -Service 808 = Conseiller Client Entreprises du Groupe TELMA.
    Traitement de toutes demandes clients Entreprises (Assistance sur les offres et services TELMA - Traitements des réclamations clients Entreprises)

  • Ministère de la Population - Stage

    2010 - 2010 Entreprise : Ministère de la Population et des Affaires Sociales
    Attribution : Stage de 03 mois auprès de la Direction des Ressources Humaines du MPAS, Ambohijatovo, Antananarivo, pour l'élaboration d'un mémoire de fin d'étude en Master I ayant pour thème « Gestion de Compétence au sein d'un établissement public, cas du Ministère de la Population et des Affaires Sociales».

  • Ministère de la Population - Stage

    2009 - 2009 et des Affaires Sociales
    de 03 mois auprès de la Direction des Ressources Humaines du MPAS, Ambohijatovo, Antananarivo, pour l'élaboration d'un mémoire de fin d'étude ayant pour thème « L'Importance du Développement des Ressources Humaines par la Formation ».

  • TELMA - Stage

    2008 - 2008 Attribution : Stage de 02 mois auprès de la Direction des Ressources Humaines du Groupe TELMA Antananarivo pour l'élaboration d'un mémoire de fin d'étude ayant pour thème « Communication Interne au sein de TELMA »




    CONNAISSANCES EN INFORMATIQUES
    Bureautique : Traitement de texte Word, Tableur Excel.

Formations

  • ESCAME Ambaranjana (Antananarivo)

    Antananarivo 2010 - 2010 Année d'obtention : Etablissement : ESCAME Ambaranjana

  • ESCAME Ambaranjana (Antananarivo)

    Antananarivo 2008 - 2010 Diplôme de Hautes études en Management d'Entreprises - Master I

  • ESCAME Ambaranjana (Antananarivo)

    Antananarivo 2007 - 2008 Diplôme de Technicien Supérieur

    Année d'obtention : Etablissement : ESCAME Ambaranjana

  • ISM ADVANCEA Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2006 - 2007 Année d'obtention : Etablissement : ISM ADVANCEA Tsaralalàna

  • Institution Marthe Hervée IMH (Antananarivo)

    Antananarivo 2003 - 2003 Baccalaureate Degree

    Etablissement : Institution Marthe Hervé (IMH), Anatihazo-Isotry, Antananarivo.

Réseau

Annuaire des membres :