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Sonia BRIARD

Paris

En résumé

Cela fait dix ans que je manage des équipes. Ma simplicité, ma disponibilité et mon énergie me permettent de fédérer rapidement mes collaborateurs. Lors de mes briefings, je distingue les tâches à traiter selon leurs importances. Je missionne ensuite mes équipiers en fonction de leurs connaissances et compétences. J'ai une analyse rapide des résultats qui me permet de mettre aussitôt, des plans d'actions en place, en fonction de l'indicateur commercial que je cible. Je fixe le cap à suivre pour atteindre le but que j'ai fixé. J'entretiens au quotidien la culture client avec mon équipe. Je les sensibilise, les formes et leur transmet mon expérience sur les attitudes et comportements à adopter. Je pilote l'activité du magasin en fonction des budgets alloués et veille à sa rentabilité à travers les écritures comptables. Je fidélise et fait évoluer mon fichier client à travers la communication, les animations et les divers services clients que je garantis sur le point de vente. Le respect et l’honnêteté font partis de mes valeurs humaines et je souhaite les retrouver au sein de l’entreprise pour laquelle je m’investirai pleinement.

Mes compétences :
Coaching
Merchandising
Organisation
Management
Analyse des resultats
Réactivité et mise en place de plans d'actions

Entreprises

  • La Halle - Directrice de magasin

    Paris 2018 - maintenant •Management d’une équipe de 8 personnes
    (Recrutement, intégration, formation, contrôle des missions attribuées, évolution des collaborateurs)
    •Animation autour des objectifs à atteindre
    •Analyse des résultats et décision des plans d’actions
    •Suivi des écoulements par rayon (ranking...) et positionnement des produits bests réseau
    •Briefing et débriefing quotidien
    •Planification et répartition des missions
    •Mise en place des actions commerciales
    •Gestion des flux de marchandises
    •Réalisation du merchandisings selon les préconisations internes
    •Gestion RH (contrats, plannings...)
    •Gestion comptable (résultats, indicateurs, ADV...)
    •Gestion commandes web (E-réservation, Click and collect...)
    •Suivi et analyse des CEG
    •Organisation des inventaires et contrôle de la DI
    •Fidélisation de la clientèle ( présentation du programme fidélité, encartage...
    •Communication des opérations commerciales à l’externe.
    •Veille concurrentiel
  • André - Responsable de boutique

    Paris 2013 - 2018 Manager mon équipe :
    -Recruter
    -Former
    -Évaluer (brief, coaching, debrief,entretiens individuels, SECOIA)
    -plans d'actions
    -Animer
    -Organiser

    Gérer mon point de vente :
    -gérer les flux de marchandises
    -Gérer les tâches administratives
    -Gérer les flux monétaires
    -Calcul rapide des IV
    -Gestion et contrôle des comptes d'exploitation
    -Connaissance et application du droit du travail
    -Gestion administrative
    -Gestion prévisionnelle (ressources humaines)

    Dynamiser les ventes:
    -mise en place du merchandising
    -Mise en place des opérations commerciales
    -Analyse et mise en avant des "Best"
    -Analyse et interprétation des résultats (IV, poids rayons / N-1 et le secteur)
    -Veille concurrentielle


    Fideliser la clientèle :
    -Création de fiches
    -Commandes boutique
    -Commande Web
    -Vente assistée
    -Qualimetrie
  • Béryl - Responsable de boutique

    2010 - 2013 Manager une équipe de 6 personnes
    Réunion mensuelle
    Briefing
    Animations
    Analyse des indicateurs
    Traitement des éléments de paie
    Analyse et contrôle du ratio de masse salariale
    Recrutement
    Formation
    Évaluations
    Mise en place du merchandising
    Mise en place des opérations commerciales
    Gestion des flux de marchandises
    Inventaire et contrôle de la DI
  • Béryl - Vendeuse

    2000 - 2010 Accueil
    Accroche
    Recherche des besoins
    Reformulation
    Essayage
    Vente additionnelles
    Fidelisation
    Encaissement
    Prise de congé
    Connaissance des IV et de leur calcul rapide.
    Réalisation de préconisations merchandising
    Ouverture et fermeture de la boutique

Formations

  • IAE

    Caen 2017 - 2018 Licence management des entreprises
  • DAVA

    Caen 2014 - 2016

Réseau

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