5sur5
- Assistante commerciale Grand Compte en BtoB dans la téléphonie
Chartres2007 - maintenantSaisie de devis, commandes, bons de livraison, factures, contrats, le suivi d’un parc clientèle, la gestion des réclamations, la vente de produits et de services.
Prospection téléphonique, le suivi et l’organisation du stock, la gestion des contacts et des plannings, les remises de chèques et les encaissements, la tenue du standard, formation des nouveaux arrivants.
Je possède également de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, Internet, Photoshop (notion), Powerpoint, Sésame (logiciel de gestion relation client)...).
QUICK FRANCE
- Assistante Manager
LA PLAINE SAINT DENIS 2003 - 2005Management, Gestion qualité, Marketing et évènementiel, intégration et formation du personnel
La menandiere
- Serveuse-chanteuse
2002 - 2003
MJC village
- Animatrice enfants au centre de loisir et animatrice chant enfants et adultes
