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MACSF
- Gestionnaire sinistres complexes et spécifiques
LA DÉFENSE
2006 - maintenant
Ouverture des dossiers sinistres automobiles en France et à l’étranger.
Analyser, ouvrir, saisir, vérifier et régler des dommages ou évènements déclarés par les sociétaires en prenant une décision immédiate avec pour objectif d’apprécier les responsabilités en respectant la législation, la réglementation, le contrat et les procédures, de défendre les intérêts du sociétaire et d’exercer les voies de recours, de convaincre et proposer les solutions appropriées, de missionner les experts compétents, de prévenir les éventuelles réclamations.
o Gestion des avis à victime,
o Gestion des recours complexes,
o Gestion des dossiers incendie avec propagation à des biens immobiliers,
o Gestion des dossiers carambolages,
o Gestion des dossiers fraudes,
o Formation ponctuelle des gestionnaires sinistres.
o Gestion des recours subis ou présentés,
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GMF
- Gestionnaire sinistres automobiles matériels
Levallois-Perret
2005 - 2006
Ouverture des dossiers sinistres, conseiller et informer le sociétaire de l’orientation donnée à son dossier et des formalités à accomplir, en fonction des informations reçues et de la réglementation. Prendre les décisions visant à aboutir à un règlement rapide.
Gestion des sinistres en droit commun et avec la CGIRSA (Convention Générale d'Indemnisation de Règlement Sinistre Automobile).
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LIGAP
- Rédacteur polyvalent
2004 - 2005
Gestion de contrats (affaires nouvelles, avenants, reconductions, résiliations) :
o Personnes Physiques : automobiles, habitation,
o Personnes Morales : automobiles, engins particuliers, responsabilité civile, dommages aux biens, centres équestres, individuelle accident, assurance de manifestations sportives.
Tâches administratives diverses, relations téléphoniques avec les fédérations et clients directs, accueil ponctuel des clients.
