Microsoft
- Partner Account Manager Recruteur Division Dynamics
Issy-les-Moulineaux.2013 - maintenant
OPENTEXT
- BDM SAP France
2011 - maintenantResponsable de l'activité SAP France pour OpenText
Déclinaison de la stratégie corporate sur la France (focus PCN, GTM, plan marketing)
Réalisation de propositions commerciales
Evangélisation et accompagnement des commerciaux SAP
Recrutement et adhésion de l’écosystème SAP
Gestion des pipes SAP - OpenText sur la Business Suite
Streamserve is now OpenText
- Channel Manager Southern Europe
2008 - 2011Recrutements, animation et suivi commercial de partenaires resellers et OEM
Gestion de partenaires de taille Européenne : Infor,Bull, Sopra
Représentation de l’entreprise lors de rendez-vous clients
Rédaction d'offres
Organisation et animation d’ateliers thématiques et de séminaires
Sessions de Web conférence
Gestion du forecast
OPENTRUST
- Responsable Téléventes et Marketing Opérationnel
Issy-les-Moulineaux2006 - 2007Responsable Télévente et Marketing Opérationnel
Recrutement et encadrement de 7 personnes dans le cadre de création du département
Mise en place de la cellule téléventes et de la téléprospection
Création d’offres commerciales dédiées au canal SMB
Suivi commercial de ces comptes
Prise en charge de la gestion des maintenance
Choix et implémentation d’un outil CRM
Conception et réalisation d’outils marketing
Rédaction de campagnes et organisation de blitz day
Prise en charge de l’événementiel
RR Donnelley - Astron Lasercom France
- Resp.Télévente et Marketing Opérationnel
2004 - 2006Mise en place de l'activité télévente et marketing opérationnel
Prise en charge de la fidélisation des clients actifs : ventes additionnelles de licences, de services en régie et au forfait et de formations
Proposition d’offres packagées : rédaction des supports commerciaux
Organisation d’évènements : séminaires, ateliers, petit-déjeuner…
Relais France de la communication groupe
Couguar - UTI Group
- Responsable Prospection et Marketing
2001 - 2004Responsable du département Prospection et Marketing à partir de novembre 2002 (Membre du comité de Direction)
Préparation et animation d’ateliers ou de séminaires
Rédaction et mise à jours des CV des collaborateurs
Création du catalogue de formation
Responsable du département Télévente
Prise en charge de la vente de services sur les domaines : éditique, Progress et MFGPRO
Création du département, recrutement et encadrement
Constitution d’une base de prospection opérationnelle sur plusieurs lignes de services
Mise en place des objectifs de prospection pour l’équipe commerciale
Gestion de la sous-traitance et des places de marchés
Migration et mise en place d’un outil de CRM : Act/Frontrange/Goldmine
JetForm/Accelio
- Responsable Telesales
1995 - 2001Responsable Telesales :
Création de la structure et formation de l’équipe aux techniques de la télévente
Encadrement et animation de trois commerciaux sédentaires
Objectifs de la cellule : Gestion et fidélisation de la base installée et Prospection pour la vente de nouvelles licences
Récompenses :
President’s Club 2001 pour avoir doublé les quotas sur l’année
Achievers ‘ Club 2001 sur la période d’un quarter
Award européen pour l’activité de la cellule Telesales
Commerciale sédentaire :
Suivi de la base installée et fidélisation sur tous secteurs d’activités
Réalisation de propositions commerciales et prospection pour la recherche de nouveaux projets
Gestion de partenaires régionaux
Participation et organisation d’événements marketing (Salon / séminaires / ateliers…)
MARKS & SPENCER
- Adjointe au chef de rayon du département lingerie
Paris1991 - 1995En parallèle de mes études universitaires j'ai occupé le poste de vendeuse, puis de première vendeuse et adjointe au chef de rayon dans le plus grand magasin Marks & Spencer, situé sur le Boulevard Haussmann.
Annimation d'une équipe de 15 personnes
Formation du personnel
Responsabilité de gestion du département : chiffre d’affaires hebdomadaire de 152 K euros
Gestion du stock, contrôle de la démarque, opération de change et de détaxe
Collecte des fonds