Mes compétences :
Anglais
Assistante de Direction
Espagnol
Italien
Néerlandais
Entreprises
Maïéven
- Directrice de Projets évènementiels
PARIS2013 - 2014
Affaire d'Evènements
- Directrice de Projets
2012 - 2013
Grass Roots /Maritz TravelL
- Directrice des Opérations
2003 - 2010Organisation de voyages de récompenses haut de gamme à l’étranger
pour des sociétés françaises
-Organisation de réunions – séminaires en France et à l’étranger
-Fidélisation et suivi des relations clientèle de haut niveau.
-Rédaction de programmes, devis, informations pratiques,
documents de voyage.
-Elaboration de cahiers des charges pour les fournisseurs.
-Rédaction de courriers, comptes rendus de réunion.
-Suivi technique et logistique: gestion et suivi des participants.
-Interface interne et externe avec la maison mère et les filiales
internationales.
-Traductions de programmes et de » process » internes.
(anglais – français et français – anglais).
-Encadrement des équipes et mise en place des opérations sur le terrain.
UTA Voyages - Tourisme France International - Hublot Voyages - World Events. Paris
- Chef de Projet Senior
1996 - 2003Organisation de séjours en France pour des groupes étrangers
- Circuits - Séminaires -
- Rédaction de programmes, devis, informations pratiques,
vouchers.
- Elaboration de cahiers des charges pour les fournisseurs.
Groupe Pinault Printemps - Paris
- Adjointe de la responsable du service clientèle
1993 - 1995- Conseil à la clientèle
- Encaissements particuliers
- Suivi du SAV
- Gestion des listes de mariage
- Ouverture de cartes de Printemps et vente d'assurances
- Aide au clients non francophones
(en Anglais-Italien-Espagnol-Néerlandais)
Travellers International - ROME
- Chef de projets et Accompagnatrice
1987 - 1992- Organisation des séjours de groupes américains en Italie
- Logistique et suivi des dossiers
- Suivi et accompagnement des groupes pendant leur séjour
- Vente d'excursions
Osservatore Romano - Cité du Vatican
- Traductrice et interprète
1987 - 1992- Traductrice des discours du Pape et autres articles pour la section
française du journal du Vatican. (De l'italien, anglais, espagnol
et néerlandais vers le français)
- Interprète pour 2 archevêques
- Relecture et correction des articles
AIR FRANCE - LONDRES
- Agent Commercial
Roissy CDG 1981 - 1986- Enregistrement
- Accueil des passagers
- Billeterie
- Service VIP