De nature dynamique, motivée, souriante, autodidacte et passionnée, je suis une personne qui aime apprendre, qui s’intègre facilement et aime communiquer.
J'ai une amplitude de travail de 08h00 à 18h00 en fonction du lieu de travail.
Forte de mon expérience, je peux vous apporter mon savoir-faire tout en respectant votre fonctionnement.
Consulter mon CV dynamique et original : https://www.facebook.com/sophiabernadet/
Mes compétences :
Prise en main sur Internet
Prise de rendez-vous
Saisi des comptes rendus
Classement et Archivage
Accueil
Gestion de l’équipe technique
Organisation et gérance du service technique
Planification des visites médicales et des entreti
Gestion des contrats d’infogérance
Transition avec le service Commercial et Avant-ven
Bon de commandes (clients / fournisseurs)
Création et gestion de devis matériel (Sage et EBP
Organisation et animation de débriefing avec l’équ
Relationnel Clients / Fournisseurs
Attribution des tickets aux techniciens et gestion
Réception et contrôle de matériel
Prise des appels, création et suivi des tickets
Animation de formations
Organisation et planification des formations
Création de supports pédagogique
Utilisation de GLPI & Sage Sale Logix
Mise en place de service de Hotline
Formatrice sur le progiciel McKesson et AS400
Étude des besoins et évaluation des compétences
Formatrice en bureautique (système d’exploitation
Contract Management
Pre sales
IBM AS400 Hardware
