Solucom
- Consultante en Gouvernance SI (projet de fin d'études)
puteaux2011 - 2011- Mener une étude sur la démarche de mise en œuvre d’une gouvernance des services au sein d’une DSI
- Mission opérationnelle - Projet de réorganisation de la DSI d’un opérateur téléphonique - Assistante PMO du projet :
-> Consolidation du reporting donnant une vision d’ensemble du projet
-> Formalisation des documents de cadrage du projet, du référentiel des livrables et du bilan de fin de mission
-> Circulation d’informations entre l’ensemble des acteurs de la mission, notamment grâce à la conception d’un espace collaboratif dédié au projet
Mc2i
- Consultante AMOA
2011 - 2014Assistance à maîtrise d’ouvrage au sein de la direction des études informatiques d’un Grand Groupe Audiovisuel :
- > Chef de produit des outils de planification du Groupe en production :
- Pilotage de la maintenance corrective et évolutive des outils de planification des ressources et équipements
- Pilotage de la TMA
- Suivi des charges et des plannings
- > AMOA dans le cadre du projet de refonte de l’outil de gestion des temps et des activités du Groupe :
- Accompagnement du métier lors de la définition du besoin
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Responsable fonctionnel des interfaces avec les autres outils RH (SAP HR etc…)
- Elaboration des plans de tests
- Pilotage de la reprise de données
- Conduite du changement (Sessions de formation, Support etc…)
-> SCRUM Master : Accompagnement du client dans la mise en place de la méthode AGILE post déploiement du projet
Bouygues Telecom
- MOA des outils de Configuration du réseau 3G (césure)
Meudon2009 - 2010Responsable des Evolutions des outils de Configuration du réseau 3G :
-> Cadrage fonctionnel des solutions informatiques avec les entités clientes jusqu'aux recettes
-> Animation de la démarche de rédaction des besoins des clients
-> Définition du planning projet avec la Maitrise d’œuvre
-> Réalisation des tests de bons fonctionnements sur les outils
-> Support, conseil et formation pour les clients
BNP Paribas
- Assistante chef de projet (alternance)
Paris2008 - 2009-> Responsable des évolutions fonctionnelles de l’outil de suivi de l’activité de l’équipe BDDF-RBIS, en charge du support aux utilisateurs en agences
-> Mise en place d’un tableau de bord de suivi de l’activité (volumétrie des demandes relatives aux mouvements de matériels informatiques dans les agences BNP Paribas)
-> Recensement et suivi des indices de satisfaction des utilisateurs
Junior ISEP
- Responsable qualité
PARIS2008 - 2009-> Déployer la politique Qualité et les objectifs de la direction.
-> Certification ISO 9001 version 2000 avec 0 remarque
-> Choix et suivi des indicateurs et des processus
-> Audits internes
-> Formation des chefs de projets à la politique Qualité
Junior ISEP
- Chef de projet
PARIS2007 - 2008-> Gestion d’un portefeuille de clients, prospection téléphonique (Phoning), négociation de contrats et suivi de projet
-> Expérience du travail en équipe et de terrain
-> Formations dispensées par Altran, KPMG et IBM sur la stratégie d’entreprise