Mes compétences :
Autonomie Et Initiative
Sens Du Contact Et Négociation Commerciale
Gestion Et Comptabilité
Banque Et Finance
Dynamisme Et Motivation
Entreprises
CFCAL
- Superviseur
2019 - maintenant
CFCAL
- Analyste Crédit
2017 - maintenant
Crédit Agricole Alsace Vosges
- Conseiller de Clientèle de Particulier
Montrouge2015 - maintenantOuverture d'une Nouvelle Agence centre Strasbourg avec création d'un portefeuille de clientèle :
- Prospection Streetmarketing et Phoning
- Intensification des Partenariats d'Entreprise
- Accroche Distributeur
- Développement de la Recommandation
Objectif de Conquête et Développement d'une nouvelle Clientèle.
Crédit Agricole Alsace Vosges
- Attachée de Clientèle de Particuliers
Montrouge2013 - maintenantGestion d'un portefeuille de 420 clients :
- Gestion du Risque
- Équipement des clients : Banque au Quotidien, Epargne, Assurance IARD, Prévoyance, Crédit Consommation
- Dossier de financement immobilier (1,2 millions d'euros réalisés en 2014)
- Développement du Portefeuille au travers de la prospection et recommandation
- Référant Éco-Rénovation
Gestion de l'accueil clientèle et administration de l'agence
Banque Populaire Alsace
- Conseiller de Clientèle de Particuliers et de Professionnels en Alternance
2012 - maintenant- Analyste Crédit au sein de la Direction des Engagements
o Étude et Décision sur des dossiers de financement Particuliers et Professionnels, hors délégation agence et Participation et Présentation aux Comités des Engagements
o Élaboration d’une formation « Risque » à destination des Conseillers
- Conseillère de Clientèle de Particuliers, Agence de Sélestat
o Prise en main d’un Portefeuille de Clients Particuliers : Développement Commercial axé sur la pro activité, Suivi de la relation client en autonomie
o Gestion des Risques : Écartés, Contentieux,…
o Montage dossiers de financement (Consommation, Immobilier,…)
- Action sur le marché Professionnel, Agence de Sélestat
o Participation aux entretiens et Montage de dossiers de financement
o Prospection et développement d’un portefeuille de professionnels
Banque Kolb
- Conseiller de Clientèle de Particuliers
NANCY2011 - 2012- Participation à l’activité commerciale (entretiens clientèle, montage dossier Prêt Immobilier, Prêt à la consommation, ouverture de compte Particuliers, opération phoning vente et prise de rendez-vous,…), suivi et gestion des Débiteurs
- Gestion du Guichet, Caisse et Opérations Courantes
Caisse d'Epargne d'Alsace
- Accueil et Gestion de la Clientèle (Guichet)
STRASBOURG2011 - 2011
Banque Populaire Alsace
- Stagiaire
2011 - 2011Stagiaire Groupe Centre Alsace
- Élaboration d’un Référentiel pour les Directeurs d’Agence : Diagnostic de l’Agence (placement sur le marché, typologie des clients), Suivi de l’activité, des Résultats et des Engagements
- Participation aux diverses activités managériales (Réunion Groupe, Entretiens avec les Collaborateurs, Réunion Agence,…) et participation à des entretiens avec des Clients Particuliers et Professionnels