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Sophie BARTHELEMY-CROS

LYON

En résumé

Je travaille depuis 10 ans dans le secteur associatif et souhaite continuer à travailler dans ce secteur.
Je recherche donc un poste de développement d'outils pour la gestion des associations.
J'ai tout au long de ma carrière travaillé en mode projet et souhaite conserver ce mode de travail.

J'assure la relation avec nos donateurs, je travaille sur des bases de données développées sous ma supervision.
Je supervise la mise en place et le maintien d'un CRM SalesForce répondant à des besoins spécifiques (marketing, newsletters, portail de don en ligne)

Mon expérience professionnelle réunit des compétences aussi bien autour de mes connaissances des bases de données que de mes connaissances réglementaires.

Mon approche projet est complétée par une formation Lean Six Sigma au niveau ceinture verte
J'ai été amenée à manager des équipes en management direct et transversal.

J'ai de solides connaissances réglementaires aussi bien général (ISO 9001) que liées à lindustrie pharmaceutique (Bonnes Pratiques de Laboratoires, OCDE 13, OCDE 15) dans le cadre des archives réglementaires
J'ai travaillé sur la mise en place du PDF/A.

Mes compétences :
Amélioration continue
Gestion de projets
Lean six sigma
Qualité
Project Manager
Records Management
KAIZEN
Archivage
Archivistique
BPL
Requête SQL

Entreprises

  • HABITAT et HUMANISME - CRM Manager SalesForce, AMOA Métiers Bases de Données Donateurs

    2011 - maintenant Suivi relationnel des donateurs
    Formation et assistance aux associations régionales
    AMOA Métier des Bases de données Interne et CRM SalesForce
    Chargée de projet sur le développement de la base de données interne de gestion des sympathisants et des dons
    Chargée de projet sur le développement du CRM SalesForce
    Garant de l'intégrité des données
    Elaboration de requêtes et de statistiques pour tout le mouvement

  • Prestataire d'Archivage - Responsable Qualité

    2010 - 2011 Responsable Qualité en charge du maintien des certifications ISO 9001 et NF service NF Z40-350

  • MDS PHARMA SERVICES - Responsable Archives Réglementaires & Ceinture Verte Lean Six Sigma

    2007 - 2010 En plus des fonctions de responsable de service, Green Belt (ceinture verte)dans la démarche Lean Six Sigma.
    Projet DMAIC sur la réduction du temps d'envoi des propositions aux clients externes.
    Kaizen (phase mise en place/implementation) sur l'archivage électronique
    Formateur des White Belt.
    Coordinateur pour la mise en place des 5S

    Mise en place d'une base de données sous ACCESS2003 permettant la gestion du plan chronologique des études (master schedule) répondant aux demandes réglementaires. Création de tables, tables de références, d'état complexes et de formulaires de saisie, macro de récupération de tables externes (Documentum), établissement des liens entre les différentes tables.

    Mise en place d'une base de données sous Documentum puis sous ACCESS2003 pour le suivi des sites d'essai.

    Validation du transfert des tables de gestion des sites d'essai de Documentum vers ACCESS2003. Rédaction du protocole de transfert, Réalisation des tests de validation, rédaction du rapport de validation.

  • MDS PHARMA SERVICES - Responsable Archives Réglementaires

    1989 - 2010 Contact avec les clients internes et externes.
    Assurer la conformité des archives aux réglementations internationales et leur conservation. Le type d'archives conservées est plus orientées vers le document en tant que preuve qu'en tant qu'archives historiques.
    Gestion administrative d'un service de 2 personnes (budget, évaluation du personnel)

    Mise en place un système complet d'archivage,
    Participation active à la réalisation de deux bâtiments (une création et une rénovation),
    Mise en place des logiciels de gestion des archives (sous Paradox puis ACCESS2003)
    Participation à des ateliers sur la définition des archives électroniques
    Recherche documentaire sur la conservation des données électroniques, sur la pérennité des différents supports.
    Aide à la validation des microfiches comme alternative aux données électroniques en fin de vie des archives.
    Mise en place du PDF/A comme format d'archivage définitif des données électronique.

    Apport de mon expertise pour la prise en compte du devenir des documents après leurs exploitations ainsi que sur les choix techniques lors de leurs dématérialisations ou de leur conservation sous format électronique.

    Recherches sur les supports d'archivage électroniques, sur la dématérialisation des documents en tenant compte de la valeur de preuve des archives.

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