Sophie BONNANFANT

En résumé

Entreprises

• SFR - Chef de projet transverse

  2007 - maintenant Refonte de l’outil de valorisation du trafic d’interconnexion inter-opérateurs.
  Réalisation en mode agile.
  Pilotage de la sous-traitance Sopra.
  Budget projet : 1100 k€
  
  Mise en place d’un nouvel outil permettant le contrôle de la facturation des liaisons louées à Orange (activité fixe).
  Pilotage de la sous-traitance Sopra.
  Budget projet : 1300 k€
  
  Refonte de l’outil de validation des contrats, fiabilisation de l’application, amélioration des performances + gestion de 6 paliers d'évolutions complémentaires.
  Pilotage de la sous-traitance Sopra, puis Wipro (en Inde).
  Budget projet : 1200 k€

• SFR - Chef de projet

  2002 - 2006 Refonte de l'outil de force de vente des ingénieurs commerciaux de SFR
  Rédaction du cahier des charges, Analyse des propositions commerciales, Soutenances, Choix du progiciel
  Budget projet : 1000 k€
  
  Gestion de projet sur 7 lots d'évolutions de l'outil de force de vente (pilotage de la sous-traitance Capgemini)

• Capgemini - Responsable fonctionnel / Assistance à maîtrise d'oeuvre

  SURESNES 2001 - 2002 Forfait de maintien en condition opérationnelle sur l'outil de force de vente des commerciaux de SFR
  Cadrage des besoins, études d'impacts, suivi de la MCO, support en production.

• Capgemini - Développement/Intégration

  SURESNES 1999 - 2001 Pour l'opérateur tchèque de téléphonie mobile OSKAR, paramétrage des modules de roaming, taxes et gestion d'impayés sur le progiciel de facturation ARBOR.
  Intégration et support de niveau 1 sur site (Prague). Définition des nouveaux besoins
  
  Pour l'opérateur suisse de téléphonie fixe MULTILINK, suivi d'intégration, de validation, gestion des anomalies.

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