Mes compétences :
Management
Sens du relationnel
Aisance orale et écrite
Autonomie et organisation de travail
Ambitions et Responsabilités
Expertise en Droit Social
Compétences juridiques généralistes
CRM
Entreprises
Teleperformance
- Responsable Opérationnelle des Activités
2012 - maintenant- Gestion opérationnelle des Activités Juridiques/Actionnaires/Institutionnelles/Assurances (pilotage multi sites)
- Gestion opérationnelle des activités de gestion de crise
- Gestion de la Relation client: point d'entrée des clients, réalisation des reportings, tenue des comités de pilotage, et autres réunions
- Garantir les objectifs contractuels quantitatifs et qualitatifs: Excellence Opérationnelle
- Établissement des éléments de facturation
- Réalisation des boards financiers: établissement des prévisionnels/ Ca/ coûts /marge opérationnelle
- Management et montée en compétences des responsables d'équipes (multi sites)
Synerfil
- Manager pôle Information Juridique
Strasbourg2010 - 2012- Gestion opérationnelle des activités juridiques
- Management des équipes
- Relation client
Synerfil
- Juriste Droit Social
Strasbourg2009 - 2010- Informations téléphoniques et écrites en Droit Social auprès de la cellule Travail Infos Service (Ministère du Travail)
Université de Droit et d'Economie
- Chargée de travaux dirigés
2006 - 2007- Enseignement en Licence Droit de la responsabilité civile
- Enseignement en Master II Droit du Travail
Ecole de Cavalerie
- Juriste Généraliste
2004 - 2006-Règlement des litiges privés des militaires: Droit de la famille, droit immobilier, droit pénal...
- Aide aux démarches administratives et judiciaires: dossiers auprès du JAF, dossiers de surendettement..
