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Decathlon
- Directrice des études marketing
Villeneuve d'Ascq
2017 - maintenant
>> Ma mission chez DECATHLON :
- Apporter la connaissance des sportifs aux équipes RETAIL et MARQUES pour les accompagner dans leurs décisions stratégiques et tactiques
- Communiquer sur les résultats, former, diffuser cette connaissance de manière à favoriser la prise en compte de nos utilisateurs dans les réflexions
- Challenger les équipes et les outils pour améliorer / faire évoluer l’expertise pour apporter des résultats objectifs, en temps voulu et fiabilisés
- Organiser l’activité Etudes de l’équipe (production, accompagnement, montée en compétences)
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Decathlon
- Chargée d'études Marques Passion
Villeneuve d'Ascq
2014 - maintenant
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OPSIO (OPENED MIND) pôle produits & services (Roubaix, 59)
- Responsable études marketing sénior
2009 - 2014
En charge des études marketing quantitatives du pôle Produits & Services de l'institut d'études Opened Mind (basée sur Roubaix), je travaille essentiellement sur les secteurs de la distribution, des produits de grande consommation et du textile.
°Principales missions liées à la réalisation d'études ad'hoc :
- Définir les besoins du client et mettre en place le protocole d'études à mener
- Sélectionner les prestataires externes (terrain d'enquêtes)
- Analyser les données issues du recueil (traitements statistiques, interprétation)
- Synthétiser les résultats et proposer des recommandations opérationnelles et stratégiques
- Gérer la relation client (français et internationaux)
°Missions transverses :
- Rechercher et développer de nouveaux produits / outils d'analyse en fonction des besoins actuels des marketeurs
- Élaborer des propositions méthodologiques et commerciales
- Assurer le suivi et fidéliser les clients
° Problématiques traitées :
PRODUIT : Etude produit (shopper, lancement nouveauté, potentiel), Etude de concept, de prix, signalétique, Store check
CLIENTS : Etude clientèle (segmentation, typologie, positionnement, satisfaction, analyse discriminante), Usages et attitudes, Visite mystère
COMMUNICATION : Bilan d’image, de notoriété, Etude de communication (campagne, pré/post-test)
MARCHE : Analyse de marché, étude de la concurrence
° Compétences Informatiques
Pack Office (Powerpoint, Excel, Word, Access),
Logiciel de statistiques/traitements de données : COSI, SPSS, SPAD, notions sur SAS, SPHINX, BAYESIALAB
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MARKET AUDIT pôle produits & distribution (Roubaix, 59)
- Chargée d'études marketing
2006 - 2009
° Responsabilités :
- Gérer la relation client
- Sélectionner et gérer les prestataires externes
- Réaliser des études quantitatives (concevoir le protocole (questionnaire - méthodologie), traiter et analyser les données, rédiger les rapports de synthèse et écrire les recommandations)
- Présenter oralement les résultats chez le client
- Fonction annexe : Suivre les études qualitatives, réaliser des entretiens individuels qualitatifs auprès d'enfants (secteur Textile).
° Secteurs : Textile, Distribution, Produits de Grande Consommation, Presse, Banque
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ARC INTERNATIONAL (Arques, 62)
- Assistante chargée d'études marketing
2005 - 2005
Réaliser l'étude de "Présence Linéaire Grande Distribution Europe 2005" :
- Sur le terrain : identifier les produits présents en magasin, relever leur prix, leur style, leur emplacement en rayon (en GMS) (1 mois de relevé dans les super/hypermarchés de France - zone Nord de Paris) + interviewer les chefs de rayons, via des entretiens semi-directifs (bilan actuel et évolutions prévues du marché)
- Production : faire l'état des lieux du marché des arts de la table à travers l'analyse quantitatives et qualitatives (niveau de prix, présence, merchandising, concurrence) des données recueillies, synthétiser et présenter les résultats en interne auprès des chefs de produits.
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INSEE Nord Pas de Calais
- Assistante Etudes Statistiques
2004 - 2004
Travaux de recherche dans le Service Etudes Statistiques sur l’emploi en France (travail de recherche sur les données du recensement à travers l'utilisation du logiciel SAS)
