Mes compétences :
Personal Loans
Underwriting
Brokerage
Cashiering
Commercial Banking
Entreprises
Axa
- Collaboratrice d'agent
2017 - maintenant: Commercialisation des services d assurance ( Iard , prévoyances, assurance emprunteur et santé ) et de produits bancaires ( compte bancaire , prêt personnel et immobilier )
Cetelem
- Conseillere clientele
2016 - 2016a distance chez Cetelem à Lyon : commercialisation de credit renouvable , moyen de paiement et prevoyance , accueil et traitement de la demande du client .
MMA
- Collaboratrice d'agence
2016 - 2016: commercialisation des services d'assurance (souscription contrat auto, habitation, santé, prévoyance), souscription des contrats d'assurance en courtage, relance des impayés, encaissement, gestion du standard téléphonique, tâches administratives, relance des devis, prise de rendez-vous,...
Banque Populaire Loire et
- Responsable d'accueil commercial
2013 - 2015à la Banque Populaire Loire et lyonnais : traitement des opérations courantes, respect des procédures, contrôles, ventes des services bancaires, prise de rendez-vous, rebonds commerciales, traitement des appels entrants, gestion des campagnes en appels sortants, gérer les réclamations, formation ponctuelle des nouveaux entrants ...
Groupe Banque Populaire
- Responsable accueil commercial
Paris2013 - maintenant
Banque Populaire du Nord
- Accueil
Marcq-en-Baroeul2012 - 2013Accueil vente à La Banque Populaire du Nord à Henin Beaumont (62) : traitement des opérations courantes, respect des procédures, contrôles, ventes des services bancaires, prise de rendez-vous, ...
Banque Populaire du Nord
- Conseillère
Marcq-en-Baroeul2009 - 2012à la Banque Populaire du Nord au centre de clientèle à Marcq en Baroeul (59) : Traitement des appels entrants, sortants et mails
Téléperformance
- Télévendeuse & téléconseillère
2008 - 2009chez Téléperformance à Villeneuve d'Ascq (59) pour le client Nordnet (filiale orange)