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Groupe scolaire Jeanne d'Arc St Romain
- Educateur de vie scolaire
2014 - 2015
Educatrice de Vie Scolaire / secrétariat administratif :
- Encadrement d’un enfant autiste en cours préparatoire
- Aide à l’intégration d’élèves handicapés
- Assistanat administratif au chef d’établissement
- Aide à l’utilisation des nouvelles technologies
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Vignoble DE PARDIEU
- Assistante de gestion
2013 - 2014
- Facturation – Comptabilité Fournisseurs et Clients
- Salaires, Tesa, déclaration annuelle des Salaires, déclaration trimestrielle
- Déclaration mensuelle de sortie
- DAE ProDouane, procédures d’export
- Saisie des relevés de compte, rapprochement bancaire, lettrage
- Accueil physique et téléphonique, rédaction de courrier
- Logiciel : ISAVIGNE, ISACOMPTA, ISAPAYE
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EDF
- Assistante arrêt de tranche
Paris
2013 - 2013
Assistante Arrêt de tranche / Service S3P :
- Secrétariat arrêts de tranches 1 & 4 / COPAT
- Saisie sur SDIN des Ecus, DT, plans d’action, figeage, Saisie sur GPS
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Collège Sébastien Vauban
- Assistante d'Education
2010 - 2012
- Gestion des absences élèves (735 élèves)
- Gestion des appels familles
- Surveillance et aide aux devoirs des élèves
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BLAY FOLDEX
- Assistante commerciale et fabrication
2003 - 2007
Assistante commerciale – Support d’une équipe de 6 commerciaux :
- Gestion des appels clients (en moyenne 50 appels/jour)
- Gestion et suivi des commandes (clients Grand Compte : E.Leclerc-TOTAL
Gault & Millau, Shurgard, Auchan)
- Cotation et édition tarifaire
- Reporting équipe – traitement mensuel des résultats commerciaux
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DHL Express
- Assistante Commerciale
Paris
2000 - 2002
Assistante commerciale- Support d’une équipe de 8 commerciaux
-20 clients Grand Compte sur l’agence (Gucci-Louis Vuitton-Christofle-Total-Laboratoires Servier- Laboratoire Roche…)
-Relation clientèle (gestion de 50 appels/jour en moyenne), ouverture de comptes cotations, SAV)
-Gestion et suivi des plans d’actions, éditions tarifaires
-Préparation des réunions et comptes-rendus, reporting équipe, édition et traitement mensuel du résultat
-Organisation logistique des évènements (séminaires, gestion des agendas, organisation de déplacements…)
Conseillère clientèle sur secteurs 92 et 93 (portefeuille 80 clients)
- Accompagnement des nouveaux clients à l’utilisation des services DHL
- Formation des utilisateurs aux différents logiciels d’expédition
- Présentation des nouveaux produits
- Rétention et fidélisation clients
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CABINET DANIEL PERNOT
- Assistante
1992 - 1998
Assistante administrative
- Secrétariat de Direction
- Facturation / Relance et contentieux clients
- Juridique : constitution de sociétés, changement de dénomination…
- Rétention et fidélisation clients