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Sophie DELAUGEAS

Magny-les-Hameaux

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En résumé

Quatre ans d'expérience en Marketing et Communication, notamment en tant que Chef de Projet au sein de différentes entreprises et secteurs d'activtés.
J'ai eu l'opportunité d'élargir mes compétences en vente, gestion logisitique et préconisations clients.
Aujourd'hui mes ambitions sont d'évoluer, confirmer et appliquer mes acquis et mes compétences en Communication et Marketing Opérationnel.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Management commercial
Communication
Gestion de projet
Gestion événementielle
Création
Communication interne
Communication externe
Marketing direct

Entreprises

  • Hilti - Responsable d'Agence

    Magny-les-Hameaux 2011 - maintenant Mes ambitions :
    Apporter mes connaissances techniques produits et applications pour conseiller et solutionner les problématiques clients.
    Mais aussi développer la rentabilité de mon point de vente de par la gestion logistique, le service, la préconisation client et surtout le déploiement d'action marketing et évènementielles.

    Mes missions :
    - Accueil, services et conseils aux clients
    - Préconisations spécifiques et techniques aux clients
    - Organisation d'opérations marketing et d'événements clients
    - Gestion logistique du Point de Vente

  • SNCF - Correspondante Intermodalité

    2010 - 2011 Mes ambitions :
    Apporter mon expérience markerting afin de fournir une meilleure information intermodale aux voyageurs et agents internes.
    Mais également, développer mes aptitudes en communication, gestion de projets et applications PAO.

    Mes missions
    - Relations Institutionnelles avec les transporteurs (RATP, CIF, Véolia)
    - Elaboration et création d'outils et support de communication interne et externe
    - Organisation d'événements clients
    - Gestion de projets intermodaux

  • Orange - Assistante Chef de Projet Scénarii Usages Clients B2B

    Paris 2009 - 2010 - Réalisation de Benchmark sur le Design de sites Internet
    - Réalisation de parcours utilisateurs d'outils informatiques
    - Analyse de produits et projets B2B
    - Organisation d'Interviews Clients

  • Orange - Assistante Déploiement Dispositif Ecoute Clients On-Line

    Paris 2008 - 2009 - Mise en place d'un nouveau système de collecte des résultats
    - Rédaction et analyse du Reporting et Suivi Hebdomadaire

  • PPG Industries - Assistante Marketing

    Rueil-Malmaison 2007 - 2008 - Rédaction et soutien à l'élaboration de Books
    - Rédaction et soutien à l'élaboration de Manuels d'utilisation

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