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Sophie DOUILLET

ANGERS

En résumé

Commerciales :
Gérer et optimiser la relation commerciale avec les clients, les formateurs et les organismes partenaires
Renseigner les clients et prospects sur les offres de formation
Accueillir et informer sur les formations qualifiantes et courtes
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, stagiaires et entreprises, des prospects, des formateurs, des organismes partenaires - OPCA

Administratives :
Assurer la gestion administrative des propositions de formations et des formations mises en place, en collaboration avec le conseiller en formation
Organiser quotidiennement le bon fonctionnement des formations
Clôturer les dossiers de formation
Participer à l’organisation des examens
Envoyer la documentation des formations, traiter les dossiers de candidatures

Informatiques :
Utiliser un logiciel de gestion commerciale et administrative
Maîtriser le Pack Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook 2010
PCIE : Passeport de Compétences Informatiques Européen (2005)

Mes compétences :
Commerciale
Administrative
Informatique

Entreprises

  • CCI de Maine-et-Loire - Assistante Commerciale

    ANGERS 2011 - maintenant
  • CCI de Maine-et-Loire - Assistante Administrative

    ANGERS 2009 - 2011
  • Cnam Pays de la Loire - Assistante de formation

    Nantes Cedex 3 2007 - 2009

Formations

  • DGC (Diriger Gérer Communiquer) (Saint Denis)

    Saint Denis 2007 - 2008 Licence Economie Gestion mention Management
  • ESPL Angers

    Angers 2005 - 2007 BTS Assistante de Gestion PME/PMI
  • Lycée Professionnel Don Bosco

    Mayenne 2001 - 2005 Baccalauréat Métiers du secrétariat
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