Commerciales :
Gérer et optimiser la relation commerciale avec les clients, les formateurs et les organismes partenaires
Renseigner les clients et prospects sur les offres de formation
Accueillir et informer sur les formations qualifiantes et courtes
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, stagiaires et entreprises, des prospects, des formateurs, des organismes partenaires - OPCA
Administratives :
Assurer la gestion administrative des propositions de formations et des formations mises en place, en collaboration avec le conseiller en formation
Organiser quotidiennement le bon fonctionnement des formations
Clôturer les dossiers de formation
Participer à l’organisation des examens
Envoyer la documentation des formations, traiter les dossiers de candidatures
Informatiques :
Utiliser un logiciel de gestion commerciale et administrative
Maîtriser le Pack Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook 2010
PCIE : Passeport de Compétences Informatiques Européen (2005)
Mes compétences :
Commerciale
Administrative
Informatique