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M.A.P.I. - WINDOW MANNEQUINS
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2011 - maintenant
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INTERDEAN
- ASSISTANTE IMPORT/EXPORT
2009 - 2011
Coordination et organisation administrative et technique de déménagements internationaux pour cadres dirigeants.
Collecte et préparation des dossiers pour les douanes et agents à l’international (USA, Brésil, Chine, Japon, UE,…).
Gestion des équipes, des transitaires, douanes et agents à destination et suivi administratif et téléphonique des expatriés.
Elaboration des tarifs et prix de ventes des déménagements pour les comptes, les agents internationaux, les prestataires.
Achat et rachat des tarifs auprès des différents intermédiaires (transporteurs, transitaires, agents…).
Mise en place des appels d’offres auprès des prestataires (agents, transport….) en France et à l’étranger.
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LA COMPAGNIE DU BAIN
- ASSISTANTE ADV
2004 - 2008
Traitement et suivi des commandes, factures, règlements, litiges et interventions pour SAV.
Interface téléphonique et physique avec les intervenants (clients, délégués, installateurs, transporteurs,…).
Gestion et suivi des plannings dans le cadre des planifications des tournées d’entretiens, d’installations.
Supervision des installations de matériel (contrôle, faisabilité, technique, fourniture de matériel, transport….
Suivi et contrôle de la politique de rémunération (calcul des primes, quotas délégués, notes de frais).
Recherche de subventions et mise en place des dossiers avec les organismes d’aides administratives (ANAH, PACTARIM, HABITAT et DEVELOPPEMENT).
Traitement et gestion des dossiers de crédits avec les organismes financiers.
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ARKOPHARMA
- ASSISTANTE ADV ET GESTION
Carros
1998 - 2003
Interlocutrice avec les agences d’intérim, intervenante sur certaines étapes de recrutement (entretien, test).
Etablissement et présentation des dossiers de séminaires, études de produits, statistiques, réunions.
Mise à jour de la base clients sur programme SAP.
Traitement et réponses du courrier clients, mailing
Suivi et contrôle de la politique de rémunération (calcul des primes, quotas délégués, notes de frais).
Extraction des chiffres et analyse des résultats
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DOMOSERVICES
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET CHEF D'EQUIPE
1995 - 1998
Mise en place et encadrement d’équipes de 8 à 15 personnes (commerciaux, techniciens,…).
Gestion et suivi des plannings dans le cadre des planifications des tournées d’entretiens, d’installations.
Supervision des installations de matériel et dépannages.
Contrôle et organisation des tournées, horaires, remplacement matériel dans le cadre SAV ou payant.
Responsable du stock pièces détachées.
Extraction des chiffres et analyse des résultats.
Aide à la mise en place de la certification ISO 9002.
