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ORNICAR GROUPE FLEETMATICS
- COMMERCIALE SEDENTAIRE
Montbonnot-Saint-Martin
2012 - maintenant
- Générer des leads et qualifier les attentes des prospects
- Délivrer les arguments permettant la connaissance de l'offre et la prise de décision
des directions opérationnelles.
- Transformer les contacts en prises de commandes effectives.
- Participer à toutes les actions marketing et aux campagnes de vente à distance.
- Gérer de manière autonome, le processus de vente de la détection des besoins
jusqu'au closing.
- Assurer la traçabilité avec les outils à votre disposition (CRM, tableau de bord,
reporting etc.)
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Schneider Electric
- ASSISATNTE ADV -COMMERCIALE
Rueil Malmaison
2007 - 2011
Gestion d'un portefeuille clients:
- Enregistrer les commandes
- Suivi logistique des commandes
- Anticiper les retards de livraison
- Orchestrer les devancement de délai de livraison la Supply Chain
Gestion des litiges:
- Piloter et résoudre les réclamations logistiques et commerciales (contact direct avec les services transport, les commerciaux, les usines, le service qualité...)
- Négocier avec le client une solution
Relation clients téléphonique
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GUEYDON KING JOUET
- ASSISTANTE ACHAT MARKETING
2004 - 2006
Leader français de distribution multi-canal de jeux et jouets
Mes missions:
- Saisie et suivi des commandes.
- Relance et contact direct avec les fournisseurs.
- Conception de Catalogues
- Responsable des Collections CE (Appel d'offres: sélection des jouets pour les CE)
- Participation à des Salons Professionnels.
- Sélection mensuelle des produits et rédaction des planning TG.
- Suivi des plans média.
- Merchandising
- Mise en place de showrooms avec les échantillons
