Gentilly2011 - maintenantEncadrement et coordination d'une équipe constituée de conseillers médico techniques, d'infirmiers, diététiciens et techniciens de suivis.
Garantir la qualité de prise en charge des patients et la satisfaction des médecins prescripteurs.
ORKYN'
- Responsable service clients
Gentilly1999 - 2010Gestion d'un centre de relations clients, management (10 collaborateurs), recrutement, gestion du personnel (planning, CP, formations...), suivi et accompagnement des collaborateurs (entretiens annuels, pontcuels, réunions...).