Mes compétences :
assurance
communication
banque
santé
marketing stratégique
CRM
marketing opérationnel
gestion de projet
distribution
Entreprises
Comptoirs du Multimedia
PARISmaintenant
Urbat
- Chef de Produit
Montpellier2013 - maintenantMission : Définition, mise en place et suivi des opérations immobilières de leur conception jusqu'à la commercialisation sur les secteurs du Var et de l'Hérault
Activités principales :
1 - Études
> Études de l'environnement : analyse des évolutions du marché
> Analyse des opportunités foncières : secteur, concurrence, niveau de prix de vente envisagé
2 - Définition du Programme :
> Rédaction des notes programmes à destination des architectes
> Mise au point des plans de vente et de la notice descriptive
3 - Mise en vente du Programme :
> Élaboration des grilles de prix
> Définition des plans média / Gestion du budget pub
> Conception des supports d'aide à la vente en relation avec le service communication (Books de vente, plaquettes commerciales, tracts…)
> Formation de l'équipe de vente : présentation du nouveau programme à l'équipe de vente, déroulé de l'argumentaire produit
4 - Suivi de la commercialisation du programme :
> Suivi commercial des résidences jusqu'à leur livraison
> Soutien de l'équipe de vente : accompagnement des vendeurs avec les chefs des ventes, réunions produit avec l’équipe commerciale tous les mois pour faire le point sur les contacts, les clients, le marché, la concurrence et la levée des objections rencontrées
> Mise au point et suivi des plans d'actions commerciales trimestriels des vendeurs
> Suivi et pilotage de l'activité : analyse des ventes, des contacts, du rendement des actions publicitaires ...
Poste transversal, en coordination avec les services programmes, juridiques, techniques, communication.
SADA Assurances
- Chef de Projets Marketing
Nîmes cedex 92013 - 2013Missions :
- Développement et mise en place de l'offre EDI (Echange de Données Informatiques) auprès des partenaires courtiers : définition de l'offre de services, développement des relations commerciales, définition des tâches et coordination de l'équipe projet pour mise en place des offres
- Analyses de marché pour création de nouveaux produits et actualisation des produits existants
BPCE
- Responsable de projets marketing - Offre Assurances
PARIS2010 - 2013Mission : Gérer et animer la gamme assurance non-vie (IARD, Santé, prévoyance) et assurance de prêt de la Caisse d’Epargne :
> Mise en place d’une veille stratégique : marché, concurrence, innovations, …
> Réalisation d’études d’opportunités
> Développement de nouveaux produits (Sécur’Média) et évolution d’offres existantes (assurance habitation, Garantie des Accidents de la Vie, assurance Perte d’Emploi)
> Création de supports de formation et d’Outils d’Aide à la Vente à destination des conseillers
> Accompagnement des Caisses régionales dans la mise en marché des produits
> Mise en application des évolutions réglementaires (AERAS)
> Élaboration du Plan d’Actions Marketing
> Gestion des relations avec les assureurs et courtiers du groupe
> Suivi et pilotage de l’activité
> Mise en place d’actions marketing : temps forts assurance, opérations promotionnelles
BPCE
- Chef de projets Bancarisation
PARIS2009 - 2009Mission : Conduire et développer le projet de refonte de Domilis, le service de changement de domiciliation bancaire du réseau Caisse d’Epargne (mise en place des virements et prélèvements récurrents sur le nouveau compte bancaire) :
> Élaboration d’un cahier des charges
> Conduite d’un appel d’offres
> Conception du service : interface web, process, contacs clients
> Lancement de pilotes
> Mise en marché du service
> Accompagnement des Caisses régionales à la conduite du changement
> Pilotage de l’activité
Acome
- Stage - Assistante commerciale (3 mois)
2007 - 2007Mission : Assister les collaborateurs dans la prospection, le suivi et la gestion des relations commerciales
> Gestion des contrats : suivi des carnets de commandes et de la facturation
> Suivi des relations clients des zones France et International
> Coordination des ventes