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Sophie GENEVES

VIENNE

En résumé

Titulaire d'une licence pro management intégré Qualité / Sécurité / Environnement que j'ai effectuée dans l'entreprise CALOR du Groupe SEB.
Je suis également titulaire d'un BTS Négociation et Relation Client.
Je recherche diverses opportunités de travail.

Mes compétences :
Phoning
Mailing
Relations clients
Travail en équipe
Management
Management de la qualité
Qualité
Prospection de clients
Audit interne
Gestion de la relation client
Audit qualité
Enquêtes de satisfaction
Prévention
Accueil des clients
Sécurité au travail
Prospection
Gestion d'une équipe

Entreprises

  • EARL Jasmin - Ouvrière viticole

    2017 - maintenant Travail saisonnier en viticulture (ebbrotage, attachage, émouchage, effeuillage, mise en bouteille, ouillage), dans une équipe de 10 personnes. Ainsi que les vendanges dans une équipe de 25 personnes.
    Responsable d'équipe pendant plusieurs semaine, je devais mettre en place l'équipe. Expliquer les tâches à effectuer et diriger l'équipe dans la vigne.
  • Verre et Vitrail - Vendeuse

    2017 - 2017 Durant 2 jours j'ai participé à la mise en place du stand, l'accueil, la présentation de la gamme, la vente des créations exposées par Verre et Vitrail.
  • Les fruits du Val qui Rit - Saisonnière

    2016 - 2017 Travail saisonnier (calibrage des pommes, préparation de commandes, création de paniers, emballage des courges, étiquetage, éclaircissage, travail d'équipe ...)
  • EARL Jasmin - Ouvrier viticole

    2016 - 2016 Travail saisonnier en viticulture (attachage, ebbrotage, émouchage, mise en bouteille, vendanges), dans une équipe de 10 personnes. Je dirigeais l'équipe lors de l'absence des chefs.
  • Particulier - Services à domicile

    2016 - 2016 Tonte de la pelouse chez un particulier. Entretien du jardin.
  • Refuge de Gerbey - Service civique

    2016 - 2016 Réalisation d'un bilan sécurité pour le refuge. Mise en évidence des aspects sécurité important à mettre en place.
    Toilettage, administration les traitements médicamenteux, prise en charge des stagiaires.
  • GAEC de Boucharey - Saisonnière

    2015 - 2015 Ramassage et mise en caisse des salades, plantation etc.
  • Calor - Alternante qualité laboratoire

    Mions 2014 - 2015 Alternante dans le service qualité laboratoire, mon rôle est d'améliorer la qualité avec différents projets dans le cadre de ma licence management intégré QSE.
  • EARL JASMIN - Coupeur

    2014 - 2014 Vendange
  • GAEC de Boucharey - Saisonnière

    2014 - 2014 Ramassage et mise en caisse des salades, taille des tomates, plantation etc.
  • ABELGAM Médical - Commercial junior

    2012 - 2014 Commercial junior au sein de cette entreprise, qui fabrique du matériels médicales sur mesure et plus particulièrement des lits médicalisés pour professionnels et particuliers.
    Mon rôle était de faire connaître l'entreprise et développer les ventes.
    Le secteur des cliniques et des hôpitaux a été choisi car peu exploité par l'entreprise.
    J'ai donc réalisé ma mission en 4 étapes qui sont les suivantes :
    1) Revoir la com de l'entreprise (création d'une documentation et modification du site internet)
    2) Créer un fichier prospect cliniques/hôpitaux
    3) Prospection via mailing et phoning
    4) Relance
    Mon action à permis de faire connaitre l'entreprise et la vente de 25 lits.
  • CMCAS (Caisse Mutuelle Complémentaire & d'Action Sociale) - Animatrice garderie

    2012 - 2013 accueil, encadrement, animation, surveillance, coordination, transmission d’information, travail de groupe
  • EARL Jasmin - Ouvrier viticole

    2011 - 2011 travail saisonnier en viticulture (taille, effeuillage, attachage, ebbrotage, émouchage, mise en bouteille, étiquetage, travail de groupe)
  • EARL Gontel - Saisonnière

    2010 - 2010 Saisonnière dans cette entreprise de légumes biologiques.

    Ramassage, désherbage manuel, taille des tomates etc.

Formations

  • IUT 2 De Grenoble-Site De Vienne

    Vienne 2014 - 2015 Licence en management intégré QSE

    La licence QSE permet de travailler dans le domaine de la qualité, de la sécurité et/ou de l'environnement, dans des organismes ou des entreprises de toutes tailles.
    Cette licence est certifiée ISO 9001.
  • IUT2 De L'UPMF À Vienne

    Vienne 2014 - 2015 CQPM

    Le Technicien Animateur de la Qualité assiste un Responsable Qualité et/ou anime des actions dans le cadre de l'amélioration continue.

    Rôle:
    Mener des actions d'amélioration.
    Mesurer.
    Rédiger des documents.
    Gérer les risques.
    Communiquer et animer.

    Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) Technicien Animateur Qualité (TAQ)
  • INSTITUTION ROBIN Enseignement Supérieur

    Vienne 2012 - 2014 BTS Negociation relation client
  • Lycée AGROTEC Vienne Seyssuel

    Vienne 2009 - 2012 Bac STAV

Réseau

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