2011 - maintenantGESTION DES DOSSIERS
Analyser des documents à fournir en fonction du dossier
Vérifier la validité des pièces
Effectuer la demande de pièces complémentaires auprès de partenaires
Suivre l’avancement du dossier
Garantir le respect des délais
Traiter les aléas
Finaliser le dossier pour instrcution
Organiser la signature de l’acte
Assurer la rédaction d’actes juridiques
Rédiger des courriers, des rapports
INFORMATION ET COMMUNICATION
Accueillir physiquement et au téléphone
Ecouter et analyser les besoins du client
Conseiller sur les démarches à effectuer
Mettre en relation le client avec les organismes partenaires
Expliquer une règle, une procédure
Informer sur les documents nécessaires au dossier
Entretenir des relations avec les partenaires du réseau
Relancer les clients et les différents interlocuteurs
Rechercher des informations auprès de structures ou bases de données professionnelles
Réaliser d’une veille juridique et réglementaire
CITYA LE SYNDIC
- Agent d'entretien & Job étudiant