Sophie LACOSTE

En résumé

Entreprises

• AGENCE DE VOYAGES LAFONTAINE - CONSEILLERE VOYAGES

  2015 - maintenant

• HAVAS VOYAGES - Travel Planner

  Paris 2015 - 2015

• HAVAS VOYAGES - Conseiller voyages

  Paris 2013 - 2015

• Voyages Piel - Responsable d'agence

  1990 - 2013 Accueil physique et téléphonique. Très bon sens du relationnel. Conception de devis.
  Négociation avec fournisseurs. Relance client.
  Utilisation de Word et Excel. Suivi des dossiers litigieux.
  Encaissements acompte et solde. Tenue d'une caisse
  Accompagnement de groupe.
  Encadrement d'une petite équipe de collaboratrice.

• VOYAGES - LECLERC EVASION - CONSEILLERE VOYAGE

  1989 - 1989 Accueil de la clientèle et vente de forfaits touristiques.

• OFFICE DE TOURISME - LA BAULE - HOTESSE D'ACCUEIL

  1988 - 1988 Accueil de la clientèle française et étrangère

Formations

• Lycée Carcouet

  Nantes 1986 - 1988

Réseau

• Aline ROCHER

• Guillaume MICHEL

• Helene BAHUAUD

• Jean-Yves RENAULT

• Juliette FOUQUES

• La Carte DES VOYAGES