Sophie LE GALL

En résumé

Entreprises

• SACEM - Agent administratif

  Neuilly-sur-Seine 2014 - 2014 Société de gestion collective de droits d'auteurs
  
  employée à ce poste en 2012 et 2014
  
  * Accueil physique et téléphonique des auteurs-compositeurs sociétaires ou postulants
  * Préparation des commissions auteurs-compositeurs
  * Traitement des dossiers de demande d'admission des auteurs-compositeurs
  - Retour par courrier personnalisé des dossiers non conformes
  - Enregistrement des œuvres dans la documentation SACEM (chansons, textes de doublage ou sous-titrage, musique de film etc.)

• Ticketmaster (anciennement Ticketnet) - Téléconseillère Service Client

  2013 - 2013 Distributeur de billetterie de spectacles
  
  * Assistance, traitement des réclamations

• SACEM - Agent administratif

  Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 voir plus haut

• France Billet - Assistante commerciale, pôle Musiques Actuelles

  2009 - 2011 Distributeur de billetterie de spectacles
  
  * Négociation d'offres promotionnelles avec les producteurs de concerts (ventes-flash, opérations porteur carte) ;
  * Communication interne des procédures de mises en vente des tournées et des accords commerciaux ;
  * Coordination de la mise en place d'offres promotionnelles nationales ;
  * Suivi comptable de tournées nationales ;
  * Préparation des publications billetterie des différentes enseignes de France Billet :
  - Transmission des informations commerciales, des visuels et des textes de présentation à paraître ;
  - Validation des BAT ;
  - Encarts presse et parutions périodiques : magazine Fnac Contact, Guide Sorties et Loisirs, Guide des
  Festivals, Carrefour Savoirs, catalogues de Noël, brochure CE...

• France Billet - Téléconseillère

  2008 - 2008 Distributeur de billetterie de spectacles
  
  * Vente de billets par téléphone en appels entrants (tous types de manifestation culturelle) ;
  * Service client : assistance, traitement des réclamations ;
  * Hotline points de vente : assistance technique du personnel en magasin

• Artistik Rezo - Assistante marketing

  DERVAL 2006 - 2006 Site Internet dédié aux événements culturels parisiens
  
  * Promotion d'événements culturels (web, print) : pièces de théâtre, vernissages-expositions, ballets... ;
  * Etude sociologique du public de ces événements : élaboration d'un questionnaire, traitement, analyse et synthèse des résultats obtenus

Formations

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 2005 - 2006 Spécialité Action Publique - Action Sociale
  
  Mémoire : Une sociologue chez Artistik Rezo

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 2004 - 2005 Spécialité Socio-Anthropolgie du Monde Contemporain
  
  Mémoire : Le phénomène des flashmobs

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 2001 - 2004

• Lycée Le Corbusier

  Poissy 2000 - 2001

Réseau

Pas de contact professionnel