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Sophie LEMOINE

NANTES

En résumé

Avec un cursus et des expériences situés au carrefour du commercial et de la gestion administrative et opérationnelle , je suis attirée par les diverses fonctions que demande ce type de poste. Aujourd'hui, je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante.

Pour ce poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans la prise en charge clients, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout pour cette fonction. Rigoureuse, autonome et dotée d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et réactivité pour animer et administrer efficacement une équipe de huit personnes. Ma capacité de travail et ma persévérance m'ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités

Mes compétences :
Management
Vente
Anglais conversationnel

Entreprises

  • Dekra Industrial ADP - Responsable Métier Opérationnel Adjoint

    2016 - maintenant Développement et fidélisation du portefeuille clients B2B et B2C (élaboration des propositions commerciales, évaluation des risques et besoins de la clientèle, entretien de la synergie avec les divers activités groupe)
    Animation des collaborateurs et gestion du plan de charge en respect d’un équilibre CA/ Technicien
    Veille du respect des divers processus de qualité, sécurité, commerciaux, opérationnels et productifs
  • Dekra Industrial ADP - Responsable d'activité

    2015 - 2015 Budget 2015 : 540 K€----- Atterrissage fin 2015 : 728 K€

    Développement et fidélisation du portefeuille clients B2B et B2C (élaboration des propositions commerciales, évaluation des risques et besoins de la clientèle, entretien de la synergie avec les divers activités groupe)
    Animation des collaborateurs et gestion du plan de charge en respect d’un équilibre CA/ Technicien
    Veille du respect des divers processus de qualité, sécurité, commerciaux, opérationnels et productifs
  • Dekra Industrial ADP - Directeur d'agence par interim

    2014 - 2015 Budget 2014 : 815 K€----- CA réalisé 1010K€

    Garantir l’atteinte du budget de facturation et d’EBIT de l’agence
    Animation d’une équipe de Sept collaborateurs
    Garantir le respect des processus Sécurité, Qualité, Légaux, Techniques, Production, Commerciaux.
    Fidéliser le portefeuille de clientèle et développer les parts de marchés sur son secteur d’activité
    Intensifier la synergie commerciale et opérationnelle avec les autres activités du groupe
    Veille à l’adéquation entre le plan de charge et les forces de production (planning
  • DEKRA INDUSTRIAL- ADP - Assistante de centre de profit

    2009 - 2014 Accueil, conseil, collecte et qualification des informations de la clientèle BtoB et BtoC.
    Élaboration des propositions commerciales BtoC.

    Organisation administrative et opérationnelle des interventions.
    Gestion du planning de huit intervenants sur quatre régions administratives.

    Facturation et suivi administratif et commercial des dossiers clientèle BtoB et BtoC.
    Suivi et validation des commandes fournisseurs.
  • Élèves- École des Mines - Agent administratif

    2008 - 2008 Accueil téléphonique et physique des locataires
    Visites et réalisation des États des lieux Entrée/Sortie des locataires
    Constitution et étude des dossiers de candidature.

    Gestion commerciale de dix chambres d'hôtes.
  • Groupe ICADE - Attachée de Résidence

    2008 - 2008 Accueil téléphonique et physique des locataires

    Visites et réalisation des États des lieux Entrée/Sortie des locataires
    Constitution et étude des dossiers de candidature.
  • ABITA EXPERTISES - Assistante polyvalente

    2008 - 2008 Accueil, conseil, collecte et qualification des informations de la clientèle BtoB et BtoC.
    Élaboration des propositions commerciales BtoC.
    Organisation administrative et opérationnelle des interventions.
    Gestion du planning de trois intervenants.
    Saisie des diagnostics (Amiante - Termites- Surface Carrez- DPE - Gaz
  • NEXIM - Conseillère

    2006 - 2007 Prospection, visite des biens, vente et location.
  • Foncia - Assistante commerciale

    Antony 2005 - 2006 Accueil, collecte et qualification des informations de la clientèle, rédaction des compromis de vente et
    suivi des dossiers jusqu'à la signature de l'acte authentique
  • AUTR'IMMO - Commerciale sédentaire

    2003 - 2005 Vente du service d'abonnement aux offres de location.
    Suivi et mise à jour du catalogue des offres de location
    Rédaction des annonces publicitaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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