Mes compétences :
Communication
Economie sociale et solidaire
Entreprises
Groupe Crédit Coopératif
- Contrôleuse de gestion RH
Nanterre2016 - maintenant
Crédit Coopératif
- Organisatrice bancaire
PARIS2012 - 2016- réaliser des missions d’organisation et d’optimisation de processus (diagnostic du processus, identification des améliorations à apporter, proposition d'organisation et de processus cible)
- coordonner des projets (identifier les sous-chantiers, le budget, le planning, suivre l’avancement, gérer les alertes), notamment projet de changement SI
- accompagner le changement dans l’entreprise (rédaction de processus et procédures, accompagnement des métiers)
- déployer des démarches transverses et favoriser leur appropriation dans l’entreprise (méthodologie de conduite de projet, méthodologie processus)
Crédit Coopératif
- Chargée de communication - vie coopérative
PARIS2006 - 2012- Concevoir et installer la démarche d’animation du sociétariat de la banque
- Préparer les instances de banque, notamment assemblées générales (23/an) - préparer et mettre en œuvre les décisions prises
- Accompagner les directeurs d'agence dans l'animation des instances locales de clients
- Concevoir et rédiger les supports de communication aux clients sociétaires (rapport coopératif, site Internet,
newsletter mensuelle...)
- Recueillir les attentes des clients sociétaires, développer des outils de suivi, contribuer à l’amélioration de la qualité
client
Optimus
- Assistante chef de projet
2005 - 2006- Conception d’actions de fidélisation et de recrutements de donateurs (Principaux clients: Institut Curie, Fondation de l’Armée du Salut, Fondation 30 millions d’amis)
- Organisation de l’opération annuelle de l’institut Curie « Une Jonquille pour la vie » (recherche de partenariats, recherches d’espace recrutement de bénévoles)
- Veille média : revue de presse sur le secteur non-marchand
- Relations publiques de l’agence (organisation d’un séminaire sur la collecte de fonds sur Internet)
- Réponse à l’appel d’offre lancé par l’agence de Biomédecine