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Sophie NICAULT

CHAMBRAY LES TOURS

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Motivée ,responsable et surtout polyvalente
Ponctuelle
Impliquée
Dynamique
Autonome
Souriante
Calme
Sens du contact
Contact client
Contact fournisseur
Filtrage des communications
Organisation et création de planning

Entreprises

  • IME - Secrétaire stagiaire 15 jours

    CHAMBRAY LES TOURS 2016 - 2016 En 15 jours de stage j'ai bien appris le métier de secrétaire car j'avais une bonne tutrice qui prenait son travail très au sérieux et très à coeur . Elle était disponible, très accueillante, cela m'a permis d'être à l'aise dans le travail que l'on me donnait a faire.
    Elle me laissait répondre au téléphone, prendre les messages et les transférer aux différents services. J'ai effectué de l'archivage, du classement, j'ai tapée des Compte-rendu, des courriers diverse et variés. Contrôlé une livraison de fournitures bureautique (BC-BL-Facture).....
  • Clinique de l'Ormeau - Hôtesse d'Accueil/ Standardiste

    2015 - 2015 Accueil des patients, le renseigner , le diriger vers le bon service. Accueil téléphonique répondre correctement soit passer la communication aux secrétaires des médecins demandés, soit filtrés les appels concernant la direction ou le service du personnel.
    Faire de la petite administration lorsque les patients arrivaient aux heures de fermetures des bureaux admissions.
    Ouvrir les lignes téléphoniques ainsi que la télévision dans les chambres et clôturer lors des départ.
    J'effectuais aussi la vente des journaux, des tickets repas pour les accompagnants.
    Ceci durant 5 mois pendant un remplacement maladie.
  • Restaurant "La Halle de Thuette" - Serveuse

    2010 - 2012

Formations

  • INFA

    Tarbes 2016 - 2016 Titre niveau IV

    C'est une formation qui normalement dur 6 mois, mais je ne l'ai effectué que sur 4 mois. Formation très intense mais tout aussi enrichissante. Cela m'a permis de côtoyer d'autre personnes venant de milieu différent niveau emploi.
    Pour ma part j'ai remis à niveau certaine pratique ou j'avais quelques lacunes.
    J'ai retrouvé une certaine motivation et surtout cela ma aidé à surmonté certaines de mes

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