Sophie ROLLIN-MASSEY

En résumé

Entreprises

• EHESS - Responsable administrative et gestionnaire de formations de masters et doctorats

  2012 - maintenant Responsable administrative des secrétariats des formations Arts et langages, Musique et Théorie de la littérature (master et doctorat).

• Avis massoutre locations - Agent comptoir location voitures

  2002 - 2012 Responsable comptoir d'une agence de location de voitures et utilitaires.
  Accueil physique et téléphonique des clients.
  Etablissement et suivi des contrats de location.
  Traitement des litiges.
  Relance des impayés.
  Gestion des pv (papier et via ARIS).
  Suivi de la flotte et tenue des plannings des véhicules spéciaux.

• Meny Vittel Concessionnaire Peugeot à Vittel (Vosges) - Agent de comptoir en location de véhicules.

  2000 - 2001 Chargée du secteur location au sein de la franchise BUDGET de la concession automobile.
  Accueil de la clientèle, saisie et suivi des contrats de location, livraison et reprise des véhicules dans les sociétés.

• BUDGET FRANCE- Moutiers (Savoie). - Agent de comptoir en location de véhicules.

  1999 - 2000 Recrutée pour la saison hivernale, tenue de l'agence de location pour l'accueil d'une clientèle de vacanciers : établissement des contrats de location, gestion de la flotte, livraison et reprise des véhicules dans les stations.

• Bijouterie-joaillerie horlogerie - Vendeuse.

  1995 - 1998 Vendeuse en poste dans plusieurs enseignes de bijouteries, en Ile de France et en Savoie.

Formations

• INFA (Nogent Sur Marne)

  Nogent Sur Marne 1992 - 1994 Conception-commercialisation

Réseau

• Françoise ESNAULT-MARCOS