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Sophie SERVANT

SUCY-EN-BRIE

En résumé

Community Manager dotée d'une expérience de 10 ans en qualité de Graphiste freelance et de Conseillère de vente à H&M depuis 5 ans, je possède une double compétence: Graphique et Commerciale.

Mes principales compétences :
- gestion de projet
-conseil stratégie digitale
-conception print et digital
-relation client

Aujourd'hui, mon objectif professionnel est d'évoluer au sein d'une équipe pour être force proposition dans l'élaboration et le renforcement de la stratégie de communication digitale.
Créative, curieuse et rigoureuse j'ai le sens du résultat et de la satisfaction client.

Intéressé par mes expertises? Rencontrons-nous!
Pour me contacter : servant.sofy@gmail.com

A très vite!
Sophie Servant

Mes compétences :
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
Xpress
Service client
SEO
Rédaction
Management
Social media consulting
Stratégie marketing
Social media
CSS 3
HTML 5
WordPress
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising

Entreprises

  • Où acheter/ Où trouver - Community Manager

    2016 - maintenant -Création et mise en place de la stratégie digitale, social media
    -Élaboration du planning éditorial
    -Animation, modération et gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram)
    -Création et publication de contenu (Photomontages, infographies, illustrations, articles, fiches produits,etc...)
    -Gestion des équipes de rédaction et agences prestataires
    -Réalisation de reporting permettant d'analyser les résultats des actions menées et de proposer de nouveaux axes d'améliorations
    -Réalisation d'une veille concurrentielle, analyse des tendances
    -Gestion et suivi de projet liés à l'amélioration constante du site ou-trouver.fr
    -Élaboration des recommandations: benchmarks, briefs, rodmap, projet de refonte et suivi créa

  • H&M - Conseillère de vente

    Le Bourget 2011 - 2016 Responsable d'équipe
    Formatrice (intégration nouveaux collaborateurs & stagiaires)
    Merchandising
    Animation activités & stratégies commerciales
    Accueil & conseil client
    Gestion de stock

  • Freelance - Graphiste, webdesign, illustratrice

    2007 - maintenant Site web: Gep INGENERIE, C-ROM
    Identité visuelle: GOLDEN LION, ESSENTIEL CONSEILS
    Affiches: Conseil régional de la Martinique, ESSENTIEL CONSEIL
    Flyers: ESSENTIEL CONSEIL- JPMB CONCEPT
    Illustrations: ESSENTIEL CONSEIL-H&M- PARTICULIERS
    Faire-part: Particuliers

Formations

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