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Sophie SIMONEK

AMIENS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Tancrou ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

Mes compétences :
Service client
Gestion des ressources humaines
Gestion du personnel
Gestion de portefeuille
Management
Gestion de la production
Back office

Entreprises

  • Crédit Agricole Brie Picardie - GESTIONNAIRE BACK OFFICE CREDITS

    AMIENS 2015 - 2015 Contrôle des offres de prêts, des réaménagements, Mise en place des prêts et déblocage des fonds, Rédaction des courriers relatifs au traitement des opérations

  • ASSOCIATION JUMEAUX ET PLUS 77 - ADMINISTRATRICE

    2013 - maintenant Organisation d’événements, animations de réunions parents, gestion des adhésions

  • PREMIERE GLOBAL SERVICES - COORDINATRICE GRANDS COMPTES

    2007 - 2010 • Gestion de portefeuilles clients Grands Comptes
    • Chargée de la relation directe avec le client
    • Planification, conduite, participation aux échanges réguliers entre les clients, le commercial et la production
    • Elaboration et rédaction en français et en anglais des procédures de gestion (techniques et relationnelles) adaptées au compte de chaque client
    • Suivi complet des demandes de service

  • PREMIERE GLOBAL SERVICES - GESTIONNAIRE GRANDS COMPTES

    2006 - 2007 • Traitement des demandes clients dédiés, relances
    • Surveillance et régulation du trafic sur les différents supports
    • Suivi de la progression des requêtes de rapports, de traitement de bases de données
    • Rédaction des courriers relatifs au traitement des opérations

  • PREMIERE GLOBAL SERVICES - RESPONSABLE ADJOINTE SERVICE CLIENTS

    2003 - 2006 • Gestion de planning de production
    • Formation des nouveaux collaborateurs
    • Répartition de la charge de travail de l’équipe
    • Supervision des opérations
    • Revue des modes opératoires
    • Suivi du Tableau de bord production

Formations

Réseau

Annuaire des membres :